У меня периодически возникает проблема с полной блокировкой Outlook 2007 при редактировании сообщения. Среда - Exchange 2003, а клиентская ОС - как Windows 7 64, так и Windows XP 64. Похоже, что это происходит чаще на машинах с Windows 7. Симптомы обычно такие же. При редактировании сообщения, обычно очень рано, Outlook 2007 продолжает рисовать его окна, но мышь просто исчезает при наведении курсора на любое из них. Outlook.exe использует 100% одного ядра и перестает отвечать на все входные данные.
Я много гуглил и пробовал несколько вещей, например, удаление и воссоздание профиля MAPI, но ничего не помогло. Я не знаю, что попробовать дальше.
Возможно, проблема вызвана нестандартной надстройкой. Попробуйте запустить Outlook с переключателем / noextensions.
См. Ниже дополнительные параметры командной строки для Outlook 2007, которые могут помочь в устранении неполадок. Параметры командной строки для Microsoft Office Outlook 2007