Я работаю в офисе с сервером Microsoft Exchange для электронной почты. Я хотел бы иметь следующий рабочий процесс:
Все пользователи также должны иметь возможность отправлять электронные письма со своих адресов (например, john@ourdomain.com и т. Д.)
Это возможно? Если да, то как этого добиться?
Разрешить нескольким пользователям использовать общий / общий адрес From довольно просто - при традиционной настройке серверу не важно, какой у вас From, а только то, что вы аутентифицированы или находитесь в доверенной сети и, следовательно, вам разрешено ретранслировать. Биржа немного разборчивее; вам необходимо разрешение на использование определенного адреса в качестве адреса «От»: либо с одного из адресов электронной почты, связанных с вашей учетной записью AD, либо с другого почтового ящика, на который вам были делегированы разрешения «Отправить от имени».
Точно так же разрешить входящим сообщениям в общую учетную запись нескольким пользователям легко использовать список рассылки. Вы можете комбинировать эти подходы с общим почтовым ящиком, который пересылает все свои сообщения в список.
Однако, если вы хотите, чтобы ответ получал только пользователь, отправивший сообщение из общей учетной записи, самый простой способ, который я могу придумать, - это вариант такого инструмента, как RT или Bugzilla - входящие сообщения проверяются на наличие заголовков. (Идентификатор сообщения, тег темы и т. Д.) И связанный с заявкой / ошибкой, у которой будет «владелец», которому будут пересылаться соответствующие сообщения.
Клиент отвечает на сообщение с адреса contact@ourdomain.com, и его получают Джон, Мэри или Сэм, в зависимости от того, кто отправил сообщение.
Это может можно войти Message-IDs всех исходящих сообщений, а затем используйте References заголовки ответов, чтобы выбрать правильного получателя, но это было бы немного ненадежно. Я сомневаюсь, что вы сможете сделать это с помощью Postfix.
В чем проблема с тем, что пользователи отправляют сообщения со своего адреса?