Я использую IIS6 smtp для отправки писем, некоторые из этих писем возвращаются со следующей ошибкой.
Could not deliver the message in the time limit specified. Please retry or contact your administrator.
Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы отследить, где проблема? В настоящее время я считаю, что проблема связана либо с моей конфигурацией, либо с конфигурацией почтового сервера, на который я пытаюсь отправить.
Дополнительно - электронные письма на этот адрес работают нормально с другого адреса, а электронные письма с этого адреса на другой адрес электронной почты работают, поэтому знайте, что это что-то уникальное для этой комбинации почтовых серверов.
Спасибо
MXToolbox - отличный сайт для легкого устранения неполадок (некоторых) этого материала. Просто введите имя хоста электронной почты (все после @ в адресе электронной почты), и он покажет вам, кто их сервер MX. Затем нажмите «Тест SMTP» рядом с результатом, и сайт автоматически подключится к своему почтовому серверу, чтобы убедиться, что он работает. Если MXToolbox показывает несколько серверов MX, проверьте их все по порядку.
Если это пройдет, значит, вы знаете, что удаленный сервер работает, поэтому проблема сводится к конфигурации почтового сервера (вашего или их). Вы можете использовать telnet для отправки электронного письма вручную через их сервер, и если оно пройдет, проблема, вероятно, в вашем собственном сервере.
Если вы никогда раньше не отправляли электронное письмо через Telnet, я рекомендую сначала потренироваться на своем собственном сервере. По сути, вы собираетесь подключиться по telnet к порту 25 на SMTP-сервере и вводить команды, и сервер будет отвечать числовыми кодами состояния и, надеюсь, понятными для человека объяснениями, такими как это (ваши команды выделены жирным шрифтом, ответы сервера курсивом):
HELO myhostname.com
250 yourhostname.com Привет
ПОЧТА ОТ: me@myhostname.com
250 Отправитель ОК
RCPT TO: you@yourhostname.com
250 получатель ок
ДАННЫЕ
250 введите ваше сообщение
Тема: Тестовое письмо
Это тело письма. Он заканчивается, когда я набираю точку в самой строке.
.
250 сообщений отправлено
УВОЛИТЬСЯ
220 До свидания
Итак, сначала выясните, на какой почтовый сервер IIS пытается доставить (вам, возможно, придется повысить уровень ведения журнала, чтобы это увидеть).
Тогда идите оттуда: может быть, IIS доставляет не на тот почтовый сервер? Может быть, MX-запись для получателя неверна? Может быть, принимающий почтовый сервер действительно не работает?
не знаком с IIS, но в журналах не говорится, что произошло на удаленном конце? Я думаю, что указанная вами ошибка - это то, что видит конечный пользователь, поэтому в ваших журналах должно быть что-то более подробное