У нас есть SMTP-сервер IIS, который отправляет большое количество писем (около 4000) пакетами за ночь, и недавно мы видели, как письма «застревают» в каталоге очереди. Обычно перезапуск службы SMTP, кажется, решает эту проблему, но это происходило несколько раз, поэтому я ищу дополнительную информацию.
Вчера вечером мы разослали около 12 000 писем по электронной почте 3 пакетами по примерно 4000. Примерно через 10 часов в каталоге очереди все еще находится около 2000 или около того, которые, похоже, не выходят из очереди.
Любые новые письма, которые появляются в очереди, собираются почти немедленно и отправляются по назначению, но эти 2000 или около того, похоже, не перемещаются.
Если посмотреть на дату изменения в электронных письмах, некоторые из них совпадают со временем их отправки, но около 1000 из них имеют измененные даты, простирающиеся до настоящего времени. например сегодня утром было одно письмо с датой в заголовках сообщений 5:30, но дата его изменения - 11:50, и есть еще 3 сообщения с датой изменения 11:50, затем 5 с 11:49, 2 с 11:45 растягивается на несколько часов, и все с настоящими заголовками сообщений намного раньше.
Журналы для сервера выглядят так
11:54:52 127.0.0.1 EHLO - 250
11:54:52 127.0.0.1 MAIL - 250
11:54:52 127.0.0.1 RCPT - 250
11:54:52 127.0.0.1 DATA - 250
11:54:52 127.0.0.1 QUIT - 240
11:54:53 85.115.62.190 - - 0
11:54:53 85.115.62.190 EHLO - 0
11:54:53 85.115.62.190 - - 0
11:54:53 85.115.62.190 MAIL - 0
11:54:53 85.115.62.190 - - 0
11:54:53 85.115.62.190 RCPT - 0
11:54:53 85.115.62.190 - - 0
11:54:53 85.115.62.190 DATA - 0
11:54:53 85.115.62.190 - - 0
11:54:54 85.115.62.190 - - 0
11:54:54 85.115.62.190 QUIT - 0
11:54:54 85.115.62.190 - - 0
Все коды либо 250, либо 240, либо 0. Я считаю, что 250 и 240 указывают на успех, но я не знаю, что такое все нули.
Может ли кто-нибудь с большим опытом устранения неполадок почтового сервера помочь мне или подсказать, что попробовать дальше.
Спасибо,
Том
Уверены, что это ненормально? Я никогда не видел, чтобы массовые рассылки шли без «остатков». Электронная почта не является протоколом реального времени - целевой сервер может быть отключен или плохо настроен. Адреса электронной почты удаляются. Вы получаете отметку как спам;) Есть много причин, по которым некоторые письма застревают.
Так что, возможно, вы просто получили Х писем, которые ЕЩЕ НЕ доставлены. Подождите 2-3 дня (2 дня - это стандартный период повтора IIRC), а затем посмотрите, какие электронные письма пересылаются как недоставленные.