Мы работаем на сервере Exchange 2003 с клиентами Outlook 2007. У одного из пользователей нет помощника «Нет на рабочем месте» в меню «Инструменты». Если я получу доступ к его учетной записи через веб-почту, я могу установить там его сообщение об отсутствии на работе и статус, но все равно хотел бы знать, почему он может отсутствовать и как вернуть его в меню инструментов.
Попробуйте проверить Help > Disabled Items , и если в списке есть помощник при отсутствии на работе, включите его.
Также попробуйте зайти в Инструменты> Центр управления безопасностью> Надстройки.
внизу экрана выберите «Управление расширениями клиента Exchange» и нажмите «Перейти». Убедитесь, что отмечены флажком «Команды расширений Exchange» и «Страницы свойств расширений Exchange».
Если нет, попробуйте запустить Help > Office Diagnostics
Если ваш файл outex2.ecf отсутствует, служба диагностики Office предложит переустановить его.
Вы можете выполнить действия, указанные в приведенной ниже ссылке, чтобы настроить автоматический ответ, когда вы находитесь вне офиса в Outlook без помощника вне офиса .works for outlook 2007 http://www.addintools.com/documents/outlook/howto-out-of-office.html