У нас есть набор задач, созданных некоторыми элементами в списке (обычный рабочий процесс утверждения). По ошибке некоторые пользователи «выполнили задачи», удалив фактический элемент, на котором основывается задача, не установив задачу как завершенную.
Теперь вовлеченные пользователи продолжают получать электронные письма с напоминаниями о выполнении задач, но при нажатии на ссылку появляется ошибка, потому что элемент не существует ...
Как мне навести порядок в этом беспорядке?
Если вы зайдете в корзину сайта, задачи все равно должны быть там. Установите флажок рядом с задачей и выберите возврат на исходный сайт.
Возможно, мне что-то не хватает, но нельзя ли просто зайти в список задач, связанных с рабочим процессом, и удалить проблемные задачи?
Чтобы сделать это более автоматизированным, возможно, вы можете настроить политику управления информацией для автоматического удаления задач через определенное количество дней. Я считаю, что для списка задач вы можете настроить политику истечения срока действия через определенное количество дней / месяцев / лет после запланированного срока выполнения задач.