У меня есть пользователь, которому мы добавили дополнительный почтовый ящик. Они сохраняют все входящие электронные письма, что, в свою очередь, увеличивает размер почтового ящика. Итак, я создал PST-файл для хранения всех писем. Этот пользователь проверяет почтовый ящик почтового ящика, а затем перемещает их в соответствующую папку в pst-файле. По крайней мере, это моя теория.
Однако все текущие папки в этом дополнительном почтовом ящике имеют двойные прямые синие стрелки. Когда мы пытаемся переместить папку в файл pst, мы получаем следующую ошибку.
«Невозможно переместить элементы. Невозможно скопировать эту папку, потому что она может содержать личные элементы»
Я уверен, что это связано с синими стрелками, поэтому я пытаюсь определить, для чего они нужны и как их удалить. Я читал комментарии к автономным файлам, но автономные файлы отключены в этой системе. И я тоже читал комментарии по синхронизации, но не повезло.
Кто-нибудь еще видел это раньше или сталкивался с этим раньше?
Да, кстати, это офис 2007, которым она пользуется.
Можете ли вы переместить самую нижнюю папку в поддереве? то есть, возможно, вы не можете переместить папку «Входящие», но можете переместить папку «Входящие» / прочее?
Также, если вы войдете в систему как второй почтовый ящик и перейдете в Инструменты, Параметры, Делегаты, не будет ли снят флажок «Делегат может видеть мои личные элементы»? Если да, проверьте это.
Я только что столкнулся с этой проблемой, хотя в моем случае я мог переместить отдельные папки из общего почтового ящика в файл .pst, но папки, содержащие подпапки, отказывались перемещать или даже копировать, утверждая, что они содержат личные элементы.
Перемещать каждую папку по одной было непрактично, но я обнаружил обходной путь. Создайте новый профиль Outlook, в котором общий почтовый ящик является вашим основным (и единственным) почтовым ящиком. Затем загрузите этот профиль, и не возникнет проблем с перемещением папок со всеми вложенными папками за один раз. Затем, когда вы закончите, закройте Outlook и вернитесь к исходному профилю.