Назад | Перейти на главную страницу

Как мне устранить неисправность Cisco MeetingPlace Express 1.1, не могу присоединиться к собранию?

У нас есть конференц-сервер Cisco MeetingPlace Express версии 1.1. Вход в систему и планирование собраний работают, но Internet Explorer не может присоединиться к собранию.

Клиентские проверки выполнены:

Проверки сервера выполнены:

Интересные ошибки:

06/25 11:11:01:00 MAJ 1048780 exlog.cc 44 (90,0,0,0) sblob_dbs is 90% full

Под всем этим есть база данных IBM Informix Dynamic Server версии 10.00. Не вызывает ли тайм-аут почти полная БД "BLOB"?

Cisco MeetingPlace Express InfoCap

Журнал отладки веб-конференции
/opt/macromedia/breeze/logs/support/debug.log

Обратите внимание на все медленные запросы,

[06-25 11:52:57] heck (d) SLOW QUERY: 429ms spid:23 com.macromedia.breeze.builder.Scheduler.getActiveHosts
[06-25 11:52:57] heck (d) SLOW QUERY: 253ms spid:23 com.macromedia.breeze.builder.Scheduler.updateExpiryDate
[06-25 11:52:58] w-24 (d) SLOW QUERY: 15056ms spid:26 com.macromedia.airspeed.dal.DAL.getUserSession
[06-25 11:53:03] w-22 (d) SLOW QUERY: 10941ms spid:51 com.macromedia.airspeed.dal.DAL.getUserSession
[06-25 11:53:11] w-22 (d) SLOW QUERY: 8725ms spid:51 com.macromedia.airspeed.dal.DAL.getUserSession
[06-25 11:53:16] w-22 (d) SLOW QUERY: 4255ms spid:51 com.macromedia.airspeed.db.DBConnection.update
[06-25 11:53:23] w-22 (d) SLOW QUERY: 7888ms spid:51 com.macromedia.airspeed.dal.DAL.getUserSession

Я думаю, что ошибка на стороне сервера. Я благодарен за любые советы по устранению неполадок для любого из задействованных продуктов;

Вот подсказка ...

MPE: Breeze Web Conferencing становится медленным и не отвечает, исправлен CSCsr61095

Симптом: веб-конференция становится медленной и не отвечает.

Условия: Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0 (3.5)

Решение: перезагрузка временно устраняет проблему.

Дальнейшее описание проблемы: в журналах можно увидеть сообщения о медленных запросах. пример: fgrep SLOW / opt / macromedia / breeze / logs / support / debug * Пример вывода из cli [root @ incredible logs] # fgrep SLOW / opt / macromedia / breeze / logs / support / debug * / opt / macromedia / breeze /logs/support/debug.log:[07-31 01:30:08] sche (d) МЕДЛЕННЫЙ ЗАПРОС: 545 мс spid: 24 c По мере накопления медленных сообщений запроса компонент Breeze в конечном итоге зависает и для восстановления потребуется перезапуск служба.

Хотя в вопросе перезагрузка не помогает.