Назад | Перейти на главную страницу

Windows Server 2016: после перезагрузки сетевой кабель не обнаружен

недавно мы совершили «ошибку», перезагрузив один из наших серверов (INTEL Server Barebone R2312WFTZS S2600WFT). Все прошло нормально, но после того, как система была запущена, мы не смогли подключиться по сети. Проверив прямо на сервере, мы увидели, что Windows считает, что сетевой кабель не подключен.

Две сетевые карты подключены к коммутатору Netgear 10GB через кабели CAT7.

Мы попробовали следующее, но без решения:

Я искал в Интернете, StackExchange и других сообществах, но ничего не нашел. На данный момент мы совершенно ничего не понимаем, поэтому мы будем благодарны за любую помощь!

(Пожалуйста, простите меня, если я пропустил важную информацию - до сих пор я был всего лишь разработчиком программного обеспечения, который редко занимался администрированием серверов, поэтому доступны только базовые знания).

Итак, наконец-то мы нашли причину:

После того, как мы наняли внешнего специалиста, мы обнаружили, что встроенные сетевые адаптеры физически сломаны. После установки сетевой карты PCI мы смогли восстановить доступ к сети.

Мы обновили BIOS, все драйверы, использовали загрузочную USB-флешку - ни один из них не смог повторно активировать сетевые карты ...

К счастью, на материнскую плату есть гарантия от Intel, поэтому мы скоро получим замену.