Назад | Перейти на главную страницу

Истекло время ожидания DNS-запроса

У меня есть веб-сайт, работающий на Ubuntu 18.10 и apache 2.4 с сертификатом SSL, зарегистрированным с помощью Letsencrypt, и моя запись DNS правильно настроена для моего домена (www.shaheer.ga) в разделе управления DNS хостинга.

два дня назад мой интернет-провайдер изменил DNS-сервер по умолчанию на ClouDNS (10.20.30.40).

После этого мой веб-сайт перестанет работать с настройками по умолчанию, и теперь пользователю потребуется изменить свой DNS по умолчанию на другой DNS, такой как (8.8.8.8 или 1.1.1.1). Если пользователь сделает это, мой сайт снова заработает.

Эта проблема появляется в двух сообщениях об ошибках:

1- В Chrome (Android): этот сайт недоступен ERR_CONNECTION_REFUED

2- В Chrome (Windows): этот сайт недоступен DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Команда nslookup -debug показывает:

    C:\Users\Alaa>nslookup -debug shaheer.ga
------------
Got answer:
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 1, rcode = NXDOMAIN
        header flags:  response, auth. answer, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 1,  additional = 0

    QUESTIONS:
        40.30.20.10.in-addr.arpa, type = PTR, class = IN
    AUTHORITY RECORDS:
    ->  10.IN-ADDR.ARPA
        ttl = 86400 (1 day)
        primary name server = 10.IN-ADDR.ARPA
        responsible mail addr = (root)
        serial  = 0
        refresh = 28800 (8 hours)
        retry   = 7200 (2 hours)
        expire  = 604800 (7 days)
        default TTL = 86400 (1 day)

------------
Server:  UnKnown
Address:  10.20.30.40

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
timeout (2 secs)
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
timeout (2 secs)
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
timeout (2 secs)
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
timeout (2 secs)
*** Request to UnKnown timed-out

Я уже пытаюсь создать зону DNS для своего домена на ClouDNS, но это не помогло

У вас есть идеи, почему это происходит?

Спасибо.