У нас есть гостевой пользователь в нашем Azure Active Directory, который потерял свой мобильный телефон и не может войти в систему с помощью многофакторной проверки подлинности. Можем ли мы, как администраторы клиента Azure, управлять их настройками MFA?
Мы попытались управлять пользователем так, чтобы ему снова нужно было предоставить методы связи (в соответствии с инструкциями на https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/authentication/howto-mfa-userdevicesettings#require-users-to-provide-contact-methods-again), но в настройках было указано, что MFA уже отключен.
Какие у нас здесь есть варианты?
Заранее спасибо за любой совет, очень признателен.