Назад | Перейти на главную страницу

Политика хранения Office 365 не обрабатывается

Я создал политику хранения и теги хранения, выполнив действия, указанные в https://docs.microsoft.com/en-us/office365/securitycompliance/set-up-an-archive-and-deletion-policy-for-mailboxes

Политика удаляет удаленные элементы старше 3 недель.

Я применил вручную (необязательно). Шаг 5. Запустите помощника для управляемых папок с новыми настройками, потому что «в Exchange Online может потребоваться до 7 дней, чтобы новые настройки хранения были применены к почтовым ящикам». Однако я все еще вижу в почтовом ящике предметы старше 3 недель.

Должна ли политика начинать удаление удаленных элементов старше 3 недель сразу после ручного запуска Помощника для управляемых папок или пройдет 3 недели с момента запуска Помощника для управляемых папок вручную для исчезновения элементов старше 3 недель?

По данным Microsoft: вы создали политику хранения после того, как уже были удалены элементы, которые не остаются для вас? Или политика, о которой вы говорите, была создана до того, как элементы были перемещены в ваш удаленный почтовый ящик?

Если политика хранения была создана постфактум, она будет применяться только к элементам, идущим вперед после того, как вы создали / применили политику.

Я удалил все элементы перед созданием политики хранения, и политика обрабатывается должным образом.

В какой папке вы применяете политику? Не могли бы вы предоставить конфигурацию вашей политики?

Пожалуйста, проверьте политику папок в OWA или Outlook. В моем тестировании он вступает в силу примерно через час.