Наш сервер - это Dell Poweredge R610. IDRAC не установлен, но я понимаю, что он по-прежнему имеет iDRAC6 Express по умолчанию.
Когда я загружаю сервер, он говорит System Services Disabled
и он не позволит мне загрузиться в BIOS или ОС. Поэтому я позволил процедуре загрузки продолжаться до конца, в котором говорится:
Initializing IDRAC....
Мне нужно подождать, пока истечет время ожидания - около двух или трех минут. Затем я получаю это сообщение:
Alert! IDRAC6 communication failure. Rebooting.
При второй загрузке все то же самое, что и выше, за исключением того, что в конце написано:
Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage
На этом этапе я могу нажать F1, чтобы перейти в ОС, или F2, чтобы войти в BIOS. Оба эти варианта работают.
Моя проблема в том, что нет опции ctrl + e для входа в настройки iDRAC.
Я попытался сбросить nvram на материнской плате, переместив перемычку, и я попытался полностью отключить питание (даже блошиное питание), но это не имеет никакого значения.
Как это исправить? Я не могу загрузить машину без долгой задержки и вмешательства пользователя. Это похоже на эту тему, но я вообще не пытаюсь войти в iDRAC (и да, я знаком с руководством по устранению неполадок).
[удар]
О, я думаю, никто не знает об исправлении, кроме замены материнской платы? Может есть просто компонент на замену? Я умираю здесь.
[Обновить]
Очевидно, что все, что не так, также отключает настройки виртуализации в BIOS, делая невозможным запуск любых виртуальных машин, размещенных на Exsi.
Шаги к решению
В ходе тестирования в нескольких средах были обнаружены следующие шаги для решения этой проблемы в большинстве случаев.
F2
Утилита конфигурирования BIOS и программный сброс (включите Caps Lock
, Scroll Lock
, и NUM Lock
. Нажмите Alt+E
, Alt+F
, Alt+B
и система перезагрузится).Ctrl+E
iDRAC BIOS и сбросьте его до значения по умолчанию, выйдите из системы, и система перезагрузится.Что ж, кажется, единственное решение - либо заменить чип iDRAC Express, либо заменить саму материнскую плату. Все сводится к аппаратной неисправности.
Я только что купил аналогичный сервер на ebay примерно за 130 долларов вместо того, чтобы заказывать запчасти, чтобы попытаться угадать, какая это часть.