Сначала связка преамбулы, потом вопрос на 7 абзацев вниз.
У меня есть пользователь, которого мы недавно обновили до Intel NUC 8 со встроенной графикой Radeon Vega M. Машина также имеет встроенную графику Intel HD 630, но она не подключена ни к одному из различных портов HDMI / DP на машине, она используется только внутри для некоторого ускорения hw, которое она умеет делать.
Аппарат используется в нашей типографии, выполняя задания большого размера (24 x 36 дюймов при 720 dpi) на нескольких принтерах Epson с широкой кареткой. Печать выполняется непосредственно из Photoshop CC 2018. На машине установлена Win 10 Pro, и на момент публикации она полностью обновлена.
Вчера я переместил машину в новый дом и обнаружил, что мне все еще нужно установить правильный графический драйвер, чтобы управлять 3 мониторами. Вся предыдущая настройка машины происходила с одним монитором, а видеокарта Radeon работала с драйвером Microsoft Basic Display Adapter. Я загрузил пакет драйверов от Intel, установил его и запустил все подключенные дисплеи.
Сегодня я получил жалобы на то, что Photoshop CC 2018 работает очень медленно при печати. Некоторые исследования на форумах Adobe показали, что многие пользователи сильно замедляют печать. Общим для всех отчетов является то, что они используют видеокарты AMD и используют драйвер AMD более поздней версии, чем 17.10.1.
Я смог воспроизвести поведение, обнаруженное другими. Если я удалю весь драйвер / программное обеспечение AMD Radeon и запустил драйвер адаптера дисплея MS Basic, Photoshop будет работать как чемпион. Однако машина вернулась к одному монитору.
Адаптер дисплея на моем компьютере слишком новый, чтобы иметь поддержку какой-либо из версий драйверов, которые, по мнению других пользователей Photoshop, с ними работали. Я проверил это, отправившись на поиски идентификаторов устройств в пакетах драйверов Radeon с конца 2017 года. Пользователи форума Adobe начали публиковать сообщения о взаимодействии Radeon / Photoshop в апреле 2018 года. Вот достойная ветка, если вам интересно - https://forums.adobe.com/thread/2474200
В конечном итоге это похоже на проблему, которую AMD или Adobe необходимо исправить. Как только одна или обе эти компании выпустят новые версии, которые исправят ошибку, я с радостью их установлю. Между тем, моему парню все еще нужно уметь делать свою работу. Для этого я подумываю убрать его 3-кратный монитор и дать ему один очень большой монитор.
ВОПРОС -
Какое максимальное разрешение поддерживает драйвер адаптера дисплея Microsoft Basic? Я знаю, что это будет 1920x1080, но я думаю о том, чтобы получить что-то гораздо большее, например, 3440x1440. Будет ли MS BDA поддерживать это разрешение? Я на 100% уверен, что не получу всех модных функций ускорения графического процессора и прочего. Мне это не нравится, но я поживу с этим некоторое время, если это произойдет. Могу ли я купить большие мониторы или мне нужно придумать другой тарифный план?