У всех наших пользователей есть Office 2016 (версия подписки 365). У нас есть собственный внутренний центр сертификации MS с подписывающими сертификатами, выданными каждому пользователю.
У меня есть документ в Word с двумя полями для подписи. Один человек подписывает его своим сертификатом, отправляет другому пользователю, а затем этот пользователь подписывает его.
У первого пользователя все идет нормально.
Но при открытии документа для второй подписи или при открытии окончательного документа, подписанного обоими, подписи не появляются. Я могу открыть вкладку подписей, и она сидит там и говорит "Проверка подписей ..." в течение 2-5 минут. Все подписи отображаются как действительные, и если после этого я щелкну поля подписи, подписи появятся.
Поиск в Google показывает, что у некоторых людей есть эти проблемы с действительно старыми версиями слова, но ничего о 2016 году.
Насколько я могу судить, все сертификаты в порядке. Сертификаты корневого и подчиненного ЦС установлены на машинах и являются доверенными. CRL и OSCP доступны и работают.
Кто-нибудь сталкивался с этим раньше или может придумать что-нибудь, что я могу попробовать? Или Office действительно плохо справляется с цифровыми подписями?
Кажется, это была проверка отзыва сертификата.
Мой ответчик OCSP работал с корневым ЦС, но у него был просроченный сертификат подписи OCSP для одного из подчиненных ЦС. Похоже, из-за этого потребовалось много времени, прежде чем отказаться от OCSP и просто положиться на CRL (которые также работали).
Мне по-прежнему требуется, чтобы я щелкнул поле подписи, чтобы подпись появилась, но проверка подписи теперь занимает значительно меньше времени - около 10-30 секунд.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я понял, что подписи тоже не отображаются!
Это плохо задокументированный проблема для более старых версий Word, но наличие изображений, отформатированных не как «в соответствии с текстом», вызывает проблемы с отображением некоторых изображений. Я отформатировал их так, чтобы они оставались внизу страницы. Если изменить это значение на in line, подписи появятся немедленно.