Настройка массива хранения DELL с обоими контроллерами, настроенными на один и тот же адрес

Я получил подержанный Dell PowerVault MD1000 с двумя контроллерами MD3000i (также известный как AMP01), оба из которых настроены на один и тот же адрес. Однако мои попытки настроить их - или действительно выполнить какое-либо действие, даже «Мигание» - терпят неудачу из-за «Ошибка подключения к портам управления массивом. Пожалуйста, проверьте порт (ы) управления, чтобы убедиться, что они доступны». Кроме того, в то время как контроллер 0 сообщает о состоянии «Оптимальный», контроллер 1 сообщает о состоянии «ServiceMode», что, как я полагаю, указывает на ошибку.

Вот что я уже достиг:

• Получите утилиту Dell Modular Disk Configuration Utility для идентификации обоих портов, подключив порт Mgmt контроллера 1 и один из портов данных контроллера 0 к сети
• Получите интерактивный сеанс telnet во встроенном VxWorks, следуя инструкциям Вот, и сделав это -
  • Сбросить пароль с помощью clearSYMbolPassword
  • Выгрузите существующую конфигурацию, используя netCfgShow
  • Вызвать sysWipe. Тем не менее, он сразу же выходит, печатая сообщение ниже. Я предполагаю, что проблема в том, что контроллер 1 находится в сервисном режиме. На контроллере 0 я получаю:

-> sysWipe Executing sysWipe. Boards will reboot on completion. 03/27/18-14:58:39 (GMT) (tShellRem1): WARN:
symbol::ControllerInServiceModeException Line 613 File samSymbol.cc value = 201459792 = 0xc020850

Есть ли способ настроить IP-адреса, кроме выделенного кабеля Dell DB9 - PS2?

Могу ли я полностью отключить controller1 и просто использовать контроллер 0, который выглядит лучше? К сожалению, простое извлечение контроллера 1 не помогает.

Прилагаю скриншот из утилиты Dell, на котором изображена конфигурация. Могу ли я увидеть здесь диски?

Спасибо за внимание!