Я подумал, что брошу это там, потому что до сих пор он меня озадачил.
На некоторых рабочих станциях Windows, а не на всех, компьютеры зависали один раз в день. Иногда по несколько раз в день. Перезагрузка вроде на сутки исправляет. Многие пользователи просто оставляют экран компьютера заблокированным, а на следующий день разблокируют его. Кто-то может выйти из Windows, а затем снова войти в систему, не выключая свой компьютер, но, вероятно, нет.
Когда я говорю «закройтесь», я не имею в виду на несколько секунд. Это бессрочно. Ctrl-alt-delete не работает. Им нужно перезагрузить свои ПК. Опять же, только у некоторых людей была эта проблема.
Я изолировал одного пользователя. Я подумал, что если я настрою UAC, чтобы не затемнять рабочую поверхность или просто выключить UAC, проблема будет замаскирована. Это было. Многие из этих пользователей сообщили, что их компьютер зависает при нажатии на что-то, для чего требуются повышенные привилегии, например Secure Desktop. При отключении Secure Desktop экран не тускнеет и не приводит к зависанию видеодрайвера ПК на неопределенный срок. Мой мыслительный процесс состоял в том, чтобы обновить видеодрайвер с помощью эталонного драйвера или последней версии, вернуть компьютер в UAC Default и посмотреть, сохраняется ли проблема.
У некоторых пользователей была проблема, просто щелкнув в IE. Никаких повышенных привилегий. ПК зависнет, и пользователям придется перезагрузить компьютер. Может быть, это две разные, но взаимосвязанные проблемы.
Сегодня, похоже, проблема с блокировкой ПК решилась сама собой. Нет новых обновлений Windows. Основная теория заключается в том, что Active Directory / контроллер домена приводили к зависанию рабочих станций. Может кто-нибудь объяснить, как это возможно? Я вижу, что на мгновение зависают такие вещи, как запросы к общим сетевым ресурсам. Но полная блокировка ПК? Могло бы это вызвать со стороны сервера? Локальная групповая политика? Может ли это быть из-за плохого SAN или коммутатора? Или обрыв соединения AD / DC с затронутыми рабочими станциями?
Любые идеи очень приветствуются.
Спасибо.
Все, что вы упомянули, могло вызвать проблему, но сейчас вряд ли решит само себя. Я бы проверил eventvwr затронутых машин и дважды проверил, не было ли никаких изменений в драйверах на этих машинах. Полное зависание может быть связано с видеодрайверами или может быть неконтролируемым процессом на локальных машинах.