Вот моя проблема.
У меня много пользователей, которые подключаются из своего офиса к удаленному RDSH-серверу 2012R2, размещенному в центре обработки данных.
Между двумя сайтами мы установили VPN-туннель; это прекрасно работает.
По многим причинам (тонкие клиенты, параметры принтеров и т. Д.) Мы не хотим использовать перенаправленные принтеры, а использовать прямые принтеры TCP / IP, чтобы пользователи могли печатать на офисных принтерах отовсюду.
Все работает, но случайно один из принтеров (никогда не тот) перестает работать. Документ идет в катушку на 18 секунд и выходит из нее, но ничего не печатается. Когда все в порядке, печать занимает всего 3-4 секунды.
Мы протестировали все: перезапуск службы диспетчера очереди печати, удаление и создание другого принтера, удаление локального порта TCP / IP и т. Д. Ничего не работает.
Единственный способ заставить принтер снова заработать - это перезагрузить сервер печати RDSH или отключить / включить карту netword, но в этом случае соединения не работают, и у нас больше проблем с SQL, поэтому мы должны перезагрузить виртуальную машину.
Мы должны думать, что IP-адрес принтера находится в черном списке Windows до следующей перезагрузки.
Все обновления и исправления установлены.
Похоже, что эта проблема не только у нас:
Мы не нашли решения.
Не могли бы вы помочь мне?