Клиент Securepoint не запускается в Windows 8.1

OpenVPN, размещенный на сервере CentOS 7, должен иметь клиент Windows 8.1. Но когда я устанавливаю клиент SecurePoint VPN и пытаюсь его запустить, ничего не происходит.

В частности, я щелкаю правой кнопкой мыши значок на рабочем столе, как показано на снимке экрана ниже, и выбираю Run As Administrator, а затем нажимаю Yes для подтверждения в появившемся диалоговом окне:

Но тогда ничего не происходит. Я также не получаю ответа, когда я пытаюсь повторить попытку несколько раз, и когда я дважды щелкаю значок на рабочем столе, не выбирая параметр администратора, и когда я аналогичным образом щелкаю правой кнопкой мыши фактический файл приложения в проводнике Windows и пытаюсь Run as Administrator, как показано на следующем снимке экрана:

Что еще я могу сделать для запуска клиента Securepoint VPN на моем компьютере с Windows 8?

И как мне дальше диагностировать проблему?