На моей текущей работе у нас есть установленная телефонно-факсимильная система, в которой используется Elastix поверх FreePBX и Hylafax. Парень, который установил его, сделал это сам (бывший сотрудник, у нас все еще есть контракт по мере необходимости), и многие попытки запросить информацию о том, как он это настроил, обычно приводят к тому, что он настаивает на том, чтобы он сам исправил наши проблемы (все время на самом деле не делюсь никакой информацией о системе). Мы пытаемся сделать так, чтобы факсы (у нас разные линии для конкретных отделов) отправлялись в электронном виде в место хранения в нашей сети. Есть идеи, как этого добиться? Я знаю, что не предоставляю много информации о реальной ситуации, но я буду рад предоставить любую информацию, которую смогу.
Заранее благодарим за любую помощь и совет!