У нас есть проблема в Outlook 2013 с Exchange 2010. У нас есть разные общие почтовые ящики, и другие члены команды могут видеть папку «Входящие» и отправлять почту с адресом электронной почты этого почтового ящика. Я использую здесь в качестве примера: отображаемое имя XXX, адрес электронной почты: xxx@tld.com
Для обработки разрешений на отправку у нас есть группа AD. Все пользователи в этой группе имеют разрешение на сервере обмена отправлять сообщения с почтового ящика XXX. Функцию «Отправить от имени» мы не используем в этом созвездии.
Примерно с четырех месяцев у нас иногда возникают проблемы при отправке писем как XXX. Когда мы отправляем письмо с почтовым ящиком XXX, может случиться так, что мы получим письмо от сервера обмена, в котором говорится, что у нас нет разрешения на отправку сообщения от имени этого пользователя. Если я проверю отправленное письмо, отправитель будет «XXX от имени XXX (xxx@tld.com)». Если я отправлю письмо еще раз с теми же настройками, оно будет доставлено успешно. Но также может случиться так, что мы все равно получим указанную выше ошибку при повторной отправке письма.
У кого-нибудь есть идея, почему Outlook иногда отправляет почту от имени, чего не следует, но в большинстве случаев он отправляет почту правильно?
Единственное решение, которое я нашел до сих пор, - это удалить "из" кеша, а также остальную часть кеша Outlook. Но это не помогает. Странно то, что это происходит примерно четыре месяца назад, прежде чем у нас никогда не было этой проблемы.
С уважением