Помимо запоминания и документирования учетных данных каждого пользователя, есть ли способ, которым я могу использовать учетные данные администратора домена Windows для входа на рабочий стол пользователя рабочей станции как если бы я был ими?
Я думаю, что это называется олицетворением, но мои поиски находят статьи, посвященные запуску скриптов от имени конкретного пользователя, в то время как мне нужна эта возможность для целей, не связанных с администрированием скриптов.
Иногда в нерабочее время (например) мне нужно увидеть рабочие столы с точки зрения пользователя и внести изменения, чтобы облегчить их рабочие процессы. У меня есть пользователи, которые не могут найти приложение, если это не ярлык на рабочем столе! Так что мне это нужно для подобных вещей, да и для других вещей тоже.
Обновление: я нашел этот вопрос о сбое сервера:
Ни один из ответов не вселил особых надежд. Думаю, мне просто нужно будет сменить пароль пользователя, если я не знаю, что это такое, и сказать им, что я изменил его на следующий рабочий день?
Как администратор, я хотел бы просто войти в систему с учетными данными администратора для любого пользователя, не являющегося администратором. В Linux я могу сделать это с помощью su
команда.
Существует множество инструментов Windows, которые позволяют совместное использование экрана, и это общий подход, который используют большинство магазинов Windows. SCCM поставляется с очень полезной утилитой дистанционного управления. что позволяет получить доступ к сеансу пользователя, вошедшего в систему, В самой Windows есть встроенная утилита удаленного помощника. (через RDP), который обеспечивает ту же функциональность и может быть довольно легко настроен и включен в домене, и, конечно же, всегда есть множество клиентов VNC, технологий удаленной помощи на основе браузера и даже других приложений, которые предлагают те же функции через разные методы.
Если у вас нет и вы не хотите устанавливать какие-либо из этих технологий, то вы можете сбросить пароль пользователя, войти в систему под ним и сообщить им новый пароль на следующий день, но вам действительно следует изучить получение какой-то настройки технологии совместного использования экрана. Он настолько упрощает поиск и устранение неисправностей, что я не могу представить, чтобы обойтись без него.