Удаленный пользователь не может войти на компьютер - в настоящее время нет доступных серверов входа для обслуживания запроса входа в систему.

Итак, у меня проблема, очень похожая на описанную На этом посте

Пользователь портативного компьютера в компании был присоединен к домену и мог работать как локально (с подключенным сетевым кабелем), так и удаленно (через WiFi в разных местах с использованием OpenVPN).

Пользователь покинул страну и не может войти в систему на своем компьютере. Он получает "в настоящее время нет доступных серверов входа для обслуживания запроса входа" сообщение об ошибке и не удается войти в ноутбук.

На ноутбуке нет других пользователей, кроме пользователя домена.

Мои вопросы):

1. Как это исправить, не заставляя пользователя возвращать ноутбук?
2. Поскольку на этом компьютере нет других пользователей, что могло случиться с кэшированными учетными данными?

Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать, я буду благодарен за любую помощь, которую я могу получить в этом, я действительно не хочу говорить своим руководителям, что ноутбук нужно отправить из Великобритании обратно в Венгрию только для того, чтобы подключите его обратно к сети.