Я программист на C / C ++ превратился в специалиста по ИТ-поддержке, работающего в публичной библиотеке. Мой день обычно посвящен тому, чтобы помочь случайным бабушкам и дедушкам научиться пользоваться электронной почтой, поэтому мои сетевые знания ограничиваются тем, что я могу почерпнуть из Google.
Вот такая ситуация. У нас есть публичная библиотека с 20 компьютерами в локальной сети, а также общедоступный Wi-Fi. Раньше мы запускали все это на одном ADSL-соединении, и люди жаловались на низкие скорости.
Мы наняли сетевую компанию, чтобы она установила для нас маршрутизатор Cisco с двумя WAN, и приобрели дополнительное соединение ADSL. Намерение состояло в том, чтобы предоставить каждому ПК LAN гарантированную полосу пропускания, а затем позволить пользователям Wi-Fi разделить остальную часть.
Результаты оказались намного хуже, чем мы ожидали, и все, что мы получили от компании, - это извинения, и с тех пор они умыли нам руки. В периоды занятости чистая производительность ПК в локальной сети настолько низка, что прикрепление файлов к Gmail и т.д. часто выходит из строя и терпит неудачу - далеко от «гарантированного количества пропускной способности для каждого», на которое мы надеемся! Иногда кажется, что производительность хуже, чем раньше, когда у нас был 1 канал ADSL и ненастроенный маршрутизатор?
В любом случае, неужели эта проблема встречается миллион раз во всем мире? (Эффективное совместное использование Интернета для многих пользователей.) Какие стандартные решения для чего-то вроде этого? Я признаю, что даже не знаю правильного жаргона для Google (балансировка нагрузки?)
Буду признателен за любые ссылки на ресурсы / руководства, которые могут помочь мне лучше понять проблему / решения, и, возможно, некоторые истории вашего собственного опыта в решении подобных проблем. Это поможет нам оценить и обсудить с сетевыми консультантами в будущем.
Если это уместно, наша конфигурация маршрутизатора содержит раздел «policy-map» с «процентом пропускной способности» для каждого класса пользователей (LAN, Wi-Fi) и «справедливой очередью».