Возникла причудливая проблема с одним конкретным пользователем.
Сервер: Windows 2003 TS, Outlook 2007 с пакетом обновления 3 (SP3), Exchange 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)
Был пользователь, скажем, User01 с почтовым ящиком Exchange. По какой-то причине (не связанной с проблемами Exchange - до того, как все было в порядке) мне нужно было удалить этого пользователя из активного каталога.
Это, естественно, привело к отключению почтового ящика в Exchange Server. Затем я воссоздал пользователя с тем же именем учетной записи и, как правило, теми же данными пользователя. Однако я удалил все перемещаемые профили раньше, поэтому новый пользователь получил новый профиль. Полагаю, воссоздание учетной записи также привело к созданию нового SID для этого пользователя.
После этого я повторно подключил почтовый ящик Exchange к новой учетной записи пользователя. Это сработало безупречно.
Теперь я попытался настроить Outlook 2007. И мне это не удалось. Ошибка конфигурации с сообщением: «Outlook не может войти в систему. Убедитесь, что вы подключены к сети и используете правильное имя сервера и почтового ящика». Как правило, Outlook не может определить имя пользователя или подключиться к обмену.
Однако функция автообнаружения отлично работает для всех других пользователей на этом сервере. Протестировал MAPI-соединение (с помощью командлета), работает нормально. Я проверил разрешения (насколько мне известно) и не нашел ничего необычного в пользовательском объекте AD. Имя сервера правильное, для всех остальных пользователей это нормально работает с автоконфигурацией. В журнале событий нет событий, связанных с этими событиями. Обычно я не вижу ошибок или даже предупреждений (в том числе в безопасности). Я также тестировал это на других серверах TS, и возникает такая же проблема, поэтому я не думаю, что это связано с сервером.
Я считаю, что проблема как-то связана с пользовательским объектом AD. Может даже какие-то права. Любые советы, что я могу проверить дальше?