Назад | Перейти на главную страницу

Lync 2013 извлекает неправильные контакты из Outlook

У меня есть один пользователь, в списке контактов Lync которого отображается неверная информация о пользователе.

Например, вчера один контакт был указан правильно, но теперь его имя изменилось на кого-то за пределами компании, но в списке контактов Outlook пользователей. Когда я захожу в карточку контакта, она показывает информацию о нескольких контактах в списке контактов Outlook пользователя.

Как мне это очистить?

В зависимости от вашей среды может оказаться, что Lync настроен с использованием прокси-адресов электронной почты. Это иногда случается, если человек (например, Джо Блокс) покинул компанию, а электронное письмо от Джо было передано другому человеку (например, Питеру Мустерманну). Тогда может случиться так, что Джо повторно появится в списке, но если вы нажмете на него, появится чат с Питером. Eсть нить на форуме Microsoft, который объясняет эту проблему и дает дополнительную информацию, если она вам нужна.