В моем распоряжении есть набор ящиков под управлением Win 2k8R2, к которым мне регулярно нужно подключаться с помощью Win RDP с моей локальной рабочей станции, на которой работает XP. Мы находимся в процессе перехода на Win7 в качестве наших основных рабочих станций, поэтому в рамках теста мы запускаем RDP для подключения к нашим компьютерам. При попытке подключения с рабочей станции Win7 две из трех машин вполне подходят для подключения, но другие состояния
"Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру. Попробуйте подключиться еще раз.
Если проблема не исчезнет, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или к сетевому администратору ».
Мы проверили много разных аспектов:
Мы можем пинговать с любого компьютера, XP, W7 и 2k8R2, используя как полное доменное имя, так и IP-адрес.
Мы проверили подключение с разных машин: XP работает; Win 7 выходит из строя, 2k8R2 выходит из строя.
Мы запустили Tracert, чтобы узнать, может ли это быть проблемой сети, но и XP, и W7 работают через один и тот же локальный DNS-сервер.
Три удаленных сервера находятся в одном домене, и все они имеют одинаковые настройки в удаленных настройках и брандмауэре; они устанавливаются групповой политикой при настройке машин, и брандмауэр нельзя отключить, поскольку другие страницы предлагают использовать его для тестирования.
Мы перезапустили машину и связанные с ней службы.
Мы пробовали подключиться с разных машин, но ничего не изменилось.
Я просмотрел страницы справки Microsoft и могу сказать, что с учетом того, как можно или нельзя подключиться, ничто там не подходит для проблемы, с которой мы сталкиваемся.
Можно сказать, что входящие соединения RDP работают, поэтому здесь нет никаких важных настроек. Исходящие соединения RDP работают с машины W7, так что это тоже не проблема. Подключение от W7 / 2k8R2 к этому конкретному серверу вызывает много головной боли, хотя мы можем установить практически любое другое соединение, даже исходящее с проблемного сервера.
Мы связались с нашими основными системными администраторами и технической поддержкой, но лучшее, что они смогли предложить, - это перезапуск. Команда Network передала его Wintel, который сказал, что это проблема сети.
Если кто-то может оказать какую-то помощь, я буду очень признателен.