Мы наблюдаем случайные пустые тела электронной почты в сообщениях электронной почты, отправляемых между внутренними пользователями Exchange 2010 sp1 rollup pack 3 и клиентами, использующими Outlook 2010 sp 1 в Windows 7 с последними исправлениями. Одно и то же электронное письмо, отправленное разным пользователям, правильно получает все, кроме одного пользователя (это происходит случайным образом для разных пользователей). В Outlook пользователь может видеть заголовки (отправитель, получатель, тема, дата и т. Д.), Но тело полностью пустое.
Мы уже безуспешно пытались:
отключение антивируса.
установка настройки составления электронной почты Outlook на rtf.
удаление и воссоздание профилей, а также отключение режима кэширования профилей.
Любые предложения приветствуются.
У меня был клиент, у которого была точно такая же проблема ... OWA показывал тело сообщения, но тело сообщения Outlook было удалено. После небольшого исследования и некоторых навыков поиска в Google я обнаружил и (успешно протестировал), что если вы отключите надстройку Outlook AVG, проблема исчезнет.