У нас есть 20 пользователей, которые оказывают поддержку нескольким клиентам. Проблема в том, что когда кто-то входит в систему клиента через сеанс VPN или удаленного рабочего стола, у нас нет возможности узнать об этом, если мы не вышвырнем его из сеанса. Я ищу способ увидеть статус того, кто связан с каким клиентом и какой сотрудник установил соединение.
Пока единственное, что я могу придумать, - это написать приложение для маршрутизатора, которое бы проверяло журналы выходящего трафика.