Назад | Перейти на главную страницу

Выяснение того, почему один профиль быстрее всех остальных

У нас есть веб-приложение, которое мы запускаем через Citrix для внешних пользователей. Это веб-приложение отображает документы через элемент управления ActiveX (средство просмотра файлов Oracle OutsideIn). Для большинства пользователей переключение между документами занимает ~ 1,6 секунды, но для одного пользователя это занимает всего 0,6 секунды. Мы бы хотели, чтобы все пользователи имели такой спектакль.

Однако нам совершенно не удалось установить, что именно в этом профиле делает его намного быстрее.

У нас нет настроенных перемещаемых профилей. Мы знаем, что это конкретный профиль пользователя в этом конкретном поле.

Мы пробовали клонировать систему и использовать sysprep, чтобы сделать быстрый профиль пользователем по умолчанию, однако все, что делает sysprep, не несет в себе магии, которая делает его быстрым.

Мы совершенно не понимаем, с чего начать выяснять, что отличает это от других. Мы прошли через все возможные настройки IE. Мы пробовали просматривать логи ProcMon, чтобы ничего не выскочило. Мы подозреваем, что это связано с тем, как файлы загружаются элементом управления ActiveX и сохраняются во временном месте, но мы действительно не уверены, как изменить поведение.

Итак, вкратце, любые идеи о том, как клонировать профили без использования sysprep (поддерживаемого или неподдерживаемого) или как устранить различия между двумя очень похожими профилями пользователей, были бы очень признательны.

Факторов может быть несколько ...

Если это связано с доступом к файлам, вы можете попробовать использовать инструменты Sysinternals, чтобы увидеть, какие вызовы файлов / реестра выполняются, и получить некоторое представление о времени для того, что вызывается, и о том, сколько времени требуется для ответа. Вы можете попробовать инструмент procmon на сервере и клиенте и сравнить, что происходит.

Если это проблема сети, вы можете сравнить настройки на коммутаторе (управляемом?), Чтобы увидеть, есть ли различия в порте. Вы также можете проверить линию, чтобы увидеть, какой там шум и есть ли что-то, замедляющее доступ к проводу.

Также проверьте сниффером, что делает сетевой трафик.

Вы сузили список переменных, чтобы узнать, является ли это конкретным пользователем и только этим полем? То есть, если быстрый пользователь переходит к машине коллеги, входит ли он в систему медленно, как коллега? И коллега в системе быстрого пользователя все еще работает медленно?

Существуют ли какие-либо различия в пользовательских объектах в AD, которые могут вызвать проблемы с разрешениями?