Коммутаторы Cisco и Comcast SMC3G: DHCP работает, IP - нет

Я председатель комитета по электромонтажным работам в многоквартирном кондоминиуме, и не эксперт Cisco. Вчера мы получили сервис Comcast Business с маршрутизатором / модемом SMC3G, который отлично работает изолированно или когда я подключаю к нему свой ноутбук через наши старые немые переключатели HP. Но когда я подключаю свой ноутбук через трио коммутаторов Cisco Catalyst 3550, DHCP обычно работает нормально, но после этого SMC3G становится невидимым: Pinging его IP-адрес не удается, даже после того, как я вручную добавил его MAC в список доступа arp и ip. привязка источника. Даже traceroute mac от коммутатора Cisco выдает сообщение «Ошибка: исходный Mac-адрес не найден». Отключение DHCP в SMC3G не имело никакого значения.

Настройки интерфейса для порта, к которому я обычно подключаю SMC3G (который отлично работает с нашим старым DSL AT&T через Cisco 1417):

interface FastEthernet0/5
 description *2nd router*
 switchport access vlan 101
 switchport mode access
 ip dhcp snooping trust
end

Настройки для обычных пользовательских портов:

interface FastEthernet0/42
 switchport access vlan 101
 switchport mode access
 switchport protected
 no cdp enable
 spanning-tree portfast
 service-policy input USER_INGRESS
 service-policy output USER_EGRESS
 ip verify source
 ip dhcp snooping limit rate 10
end

Конфигурация для vlan просто:

Current configuration:
!
vlan 101 
end

Консультанты-консультанты, которые продали нам коммутатор, настроили (но не включили) QoS. Мне кажется, что они использовали dhcp snooping, чтобы предотвратить проблему с Rogue Router. (Это могло быть причиной того, что мой старый маршрутизатор Zyxel не смог подключиться, а также сломал новый маршрутизатор, который, как мне сказали, я должен был купить, если я не запустил его в качестве моста).