Назад | Перейти на главную страницу

Outlook 2007 зависает при доступе к адресной книге в редакторе сообщений

На этой неделе у меня было 2 машины, которые страдали от этой проблемы. При создании нового сообщения, ответе на сообщение, пересылке и т. Д. - во всем, что использует окно создания / редактирования сообщения - и пользователь пытается использовать адресную книгу с помощью кнопок «Кому:» или «Копия:» или кнопок адресной книги. , список контактов не отображается и Outlook зависает. Ни одно из окон не будет в фокусе, и щелчок правой кнопкой мыши кнопок панели задач Windows не имеет никакого эффекта. Затем приложение необходимо закрыть с помощью диспетчера задач.

Адресная книга будет отображаться нормально при использовании кнопки в главном окне Outlook. Список контактов выглядит должным образом при просмотре из главного окна Outlook.

Первая проблемная машина начала работать после ремонта установки Office. На второй машине это не сработало (несколько попыток). Я тестировал новый профиль, но проблема существовала и в новом профиле. Я использовал инструмент восстановления PST на outlook.pst, но это также не помогло решить проблему. Я переместил контакты в другую папку, но проблема не исчезла. И только сегодня утром я удалил и повторно установил Outlook, но проблема все еще существует.

Есть идеи, что мне здесь не хватает? Или другие предложения по устранению неполадок?