Я без каких-либо проблем установил принтер HP 4250 примерно на полдюжины ПК с Windows XP в нашем офисе, но по какой-то причине сегодня мне не удалось добавить его к одному конкретному ПК.
Я прохожу через мастер добавления принтера, чтобы добавить локальный принтер, подключенный к ПК, вводить новый номер порта в качестве стандартного порта TCP / IP, устанавливать драйвер. В конце мастера я получаю следующее сообщение об ошибке:
Полное сообщение об ошибке: «Windows не может подключиться к принтеру. Либо имя принтера было введено неправильно, либо указанный принтер потерял соединение с сервером».
Это не имеет никакого смысла, поскольку я могу проверить связь с принтером с компьютера. Диспетчер очереди печати запущен, и все брандмауэры на локальном ПК отключены.
У меня была аналогичная проблема, и я пришел к выводу, что проблема связана с драйвером принтера. Я использовал универсальный драйвер печати HP и думаю, что он не установился должным образом или каким-то образом был поврежден. Вы можете обнаружить, что переключение на более «общий» драйвер PCL 5, скажем, возможно, на драйвер принтера HP 5N PCL5, может работать лучше ...
Я не смог решить проблему. Поэтому я сопоставил пользователя с другим принтером в качестве обходного пути.