Пользователь пытается редактировать документ sharepoint. Он работает на любом другом компьютере, только не на этом конкретном. Все компьютеры работают под управлением IE и Office. Я привык видеть ошибку «Этот документ заблокирован для ...», но в этом случае вообще ничего не происходит.
Я, вероятно, заявляю здесь очевидное (и полностью ожидаю, что за это проголосуют против), но проверяли ли вы, правильно ли установлен Excel на проблемном компьютере?
Возможно, установка на этом компьютере повреждена, поэтому ремонт может решить проблему.
Вероятно, проблема связана с элементом управления ActiveX, предоставляемым клиентскими продуктами Office, которые предоставляют эту дополнительную функциональность. Попробуйте следующее:
У меня была именно эта проблема. Отремонтировали офис и это починили. (Установка и удаление программ> Офис> Изменить> Восстановить)