Назад | Перейти на главную страницу

Удаленная помощь Windows 7 и sonicwall TZ210

Я пытался получить удаленную помощь для работы на профессиональном ПК с Windows 7 за брандмауэром / маршрутизатором sonicwall TZ-210 на другой профессиональный ПК с Windows 7. Если я обхожу устройство sonicwall и назначаю внешний IP-адрес, RA работает с приглашением. Или, если я подключаюсь к сети через VPN, это тоже работает.

Но мы действительно хотим, чтобы RA работал без использования обходных путей и настройки sonicwall для работы RA. Сначала я подумал, что мне нужно настроить правила межсетевого экрана, чтобы разрешить прохождение IPV6. Я следил за этим статья. Это не решило проблему.

На веб-сайте MS можно выполнить тест, в результате которого выяснилось, что «NAT вашего маршрутизатора его не поддерживает».

Кроме того, я нашел это в наборе ресурсов Windows 7:

Удаленный помощник не будет подключаться в определенных конфигурациях. В частности:  Teredo не может проходить через симметричный NAT. Удаленный помощник может подключаться только через ограниченные NAT и конусные NAT. В большинстве случаев это не является существенным ограничением, поскольку подавляющее большинство развернутых NAT являются либо ограниченными, либо конусными. Дополнительные сведения о поддержке обхода NAT в Windows 7 см. В главе 29 «Развертывание IPv6».

Есть ли способ сделать это с помощью моего текущего устройства Sonicwall?

~ Маршрутизаторы, у которых есть функция NAT (среда NATTING), работать не будут. ~ Маршрутизатор на самом деле выполняет NAT при выходе в Интернет, функция простого подключения не работает, когда подключение происходит на маршрутизаторе.