Назад | Перейти на главную страницу

Сколько времени требуется регистратору домена для обновления серверов имен TLD

Мы случайно изменили настройки сервера имен для нашего example.be.

Изменения были отменены в течение нескольких минут. Таким образом, серверы имен были настроены на предыдущие, предоставленные One.com. По прошествии 16 часов наш сайт все еще не работает. Но мы обеспокоены тем, что серверы имен TLD до сих пор не имеют записей серверов имен для нашего домена.

dig mydomain.be +trace или dig example.be NS @a.ns.dns.be все ответы NXDOMAIN и серверы имен для домена не возвращаются.

Это нормально, что после 16 часов ожидания серверы имен TLD все еще не обновлены и нет записей о нашем домене?


ОБНОВИТЬ

Наконец, мы получили полезный ответ от нашего регистратора доменов. Вот что они нам сказали:

это должно быть исправлено, теперь произошла ошибка распространения, в которой распространение застряло.

хост-мастера постоянно отслеживают эту неизвестную ошибку, чтобы проверить, является ли это разовой ошибкой или нет

Я считаю, что проблема заключалась в том, что наш регистратор доменов не распространил обновленные серверы имен на серверы имен TLD, которые отвечают за доменные имена .be.

Через минуту после их ответа в чате поддержки я мог запустить dig mydomain.be +trace и видим, что изменения были распространены.

В вашем случае есть разные моменты:

  1. задержка между регистратором, принимающим ваше изменение, и отправкой регистратором, как правило, с помощью EPP, вашего изменения в реестр; в большинстве случаев это должно происходить почти сразу, но все зависит от регистратора, и в некоторых случаях, например, техническое обслуживание на стороне регистратора или на стороне реестра, на этом этапе могут возникнуть задержки.
  2. после того, как реестр получил изменение, оно должно быть отражено как в whois, так и на официальных серверах имен реестра. В большинстве случаев это два разных пути.
    1. whois может быть практически мгновенным или нет, но не имеет проблем с "распространением"; вам просто нужно убедиться, что вы запрашиваете сервер Whois реестра, а не другие. Однако тот факт, что он обновляется, не имеет практических последствий для части разрешения (DNS) проблемы.
    2. Что касается DNS, некоторые реестры обновляют свои серверы в реальном времени, другие делают это как раз в час или день и т. д. Ваш регистратор должен иметь возможность сообщить вам, какова конкретная задержка здесь
  3. после того, как авторитетные серверы имен обновлены, наступает время «распространения», что на самом деле неуместно, поскольку изменение вообще не идет сверху вниз. Здесь всегда следует использовать dig для устранения неполадок и явно укажите сервер имен для запроса, и он должен быть авторитетным, по крайней мере, в начале расследования; потому что, если вы ничего не укажете, dig будет использовать рекурсивный по умолчанию, который будет кэшировать результат, который будет результатом до изменения, и он будет сохранен в течение TTL, указанного ранее в старой записи и / или по умолчанию в реестре.

PS: для лучшего устранения неполадок укажите задействованное доменное имя, в противном случае все являются чистыми предположениями ...

Разбейте проблему на 3 шага

Во-первых, вам нужно проверить whois вашего домена, чтобы убедиться, что ваш NS DOMAIN.TLD (NameServer) снова изменен на желаемый NS (https://who.is/)

если whois показывает правильный NS, то второе

Проверьте свои записи DNS (у провайдера NS)

если записи DNS существуют, а также показывает, что вы хотите, тогда

ожидание распространения, до 72 часов (MAX)

Тем временем проверьте статус своего домена с помощью таких инструментов, как

https://dnschecker.org/

Вы пытались обновить локальный DNS-сервер. иногда время обновления локального DNS-сервера слишком велико, вам необходимо вручную обновить локальный DNS-буфер.

Вы проверили свой TTL ?

Если это было около 86400, придется подождать еще.

Но иногда с распространением DNS все складывается странно. Они зависят от TTL и cron от приложения, которое отправляет изменения на DNS-серверы. Однажды мне пришлось ждать два дня аналогичной проблемы.

Наконец, мы получили полезный ответ от нашего регистратора доменов. Вот что они нам сказали:

это должно быть исправлено, теперь произошла ошибка распространения, в которой распространение застряло.

хост-мастера постоянно отслеживают эту неизвестную ошибку, чтобы проверить, является ли это разовой ошибкой или нет

Я считаю, что проблема заключалась в том, что наш регистратор доменов не распространил обновленные серверы имен на серверы имен TLD, которые отвечают за доменные имена .be.

Через минуту после их ответа в чате поддержки я мог запустить dig mydomain.be +trace и видим, что изменения были распространены.