Назад | Перейти на главную страницу

Не удается настроить Backup Exec для резервного копирования Exchange

У меня есть медиа-сервер, Windows Server 2008 SP2, на котором работает Backup Exec 2010 R2. SQL и другие агенты Windows работают, но я не могу создать резервную копию сервера Exchange 2010 под управлением Windows Server2008 R2. У меня есть правильная лицензия для агента Exchange, установленная на медиа-сервере, и я установил инструменты Exchange Management на медиа-сервере.

Параметр «Группа доступности базы данных Microsoft Exchange» неактивен, и если я выберу сервер в новом задании резервного копирования, я могу развернуть параметр «Банк данных Microsoft» и увидеть имя почтовой базы данных, но с показателем 0 КБ.

Когда я пытаюсь создать резервную копию, появляется сообщение об ошибке: Задание завершилось ошибкой из-за следующей ошибки: Backup Exec попытался создать резервную копию базы данных Exchange в соответствии с настройками задания. Однако база данных не была найдена. Обновите список выбора и снова запустите задание.

Для меня это пахнет проблемой с разрешениями.

Ваша учетная запись службы должна быть членом следующих групп Active Directory.

  • Администраторы
  • Администраторы домена

Кроме того, убедитесь, что ваша учетная запись службы является членом Управление организацией обмена группа ролей.

Для резервного копирования баз данных в DAG удаленный агент должен быть установлен на всех членах DAG. Для поддержки выборочного восстановления удаленный агент также должен быть установлен на всех серверах CAS на сайте.

Источник: Руководство администратора Backup Exec (страница 1095-иш)

Читали ли вы руководство администратора BackupExec, в частности раздел о резервном копировании Exchange, и удостоверились, что у вас все на месте и правильно настроено для резервного копирования Exchange 2010?

Бен, ты был самым близким человеком, у меня все заработало благодаря помощи Гаутама Хадсе из Symantec. Пользователь, используемый Backup Exec для выполнения задания резервного копирования - в моем случае пользователь с именем backupexec - должен был быть явно назначен локальным администратором в поле Exchange, независимо от того, что у него были права администратора домена (что в моем случае автоматически сделал этого пользователя локальным администратором в поле Exchange).

Все остальные предварительные требования также были соблюдены, и пользователь также имел роль управления организацией Exchange. Учетные данные пользователя также успешно прошли проверку в диалоговом окне нового задания резервного копирования. Этого исправления не было в документации, но у меня сработало.

Подводить итоги: Пользователь резервного копирования явно добавлен в группу локальных администраторов на сервере Exchange.

Я также использую backup exec 2010, и я могу сделать резервную копию нашего хранилища информации с нашего сервера обмена.

Вы заявили, что у вас есть лицензия, и она установлена. Из того, что я прочитал, я полагаю, у вас правильно установлен удаленный агент на сервере обмена?

Моя конфигурация такая же, удаленный агент на сервере обмена, и у меня есть лицензия на обмен. Поэтому, когда я создаю новое задание резервного копирования, я могу перейти к серверу обмена, перейти оттуда вниз и выбрать «хранилище информации». Использование резервного копирования на уровне кирпича.

Я не вижу ничего в моем списке о «Группе доступности базы данных Microsoft Exchange»? Я что-то упускаю?

Думаю, я не отвечаю на ваш вопрос, но, возможно, задаю другой. Есть ли еще что-то, что мне нужно создать? Я получал хорошие резервные копии хранилища информации и делал восстановление?

Убедитесь, что у вас установлен удаленный агент, тогда он должен увидеть хранилище информации. Насколько я знаю, это именно то, что вам нужно.

Вы пробовали перезапустить свои машины? Также переустановка удаленного агента?