Недавно я начал создавать веб-сайт для компании, и они предоставили мне доступ по ftp и cpanel к хостингу, который раньше работал нормально. Этот домен был куплен их бывшим разработчиком, поэтому он был единственным, кто имел доступ к инструментам управления доменом.
Итак, проблема возникла через неделю после начала работы над новым сайтом. Внезапно доменное имя больше не разрешается, поэтому доступ к ftp, web и cpanel тоже больше не работает. Мы подозреваем, что записи DNS были удалены, но мы не уверены. У нас есть домен и хостинг в разных компаниях, и мы не знаем, сможем ли мы вернуть контроль над обоими. Как это обычно бывает с такими небольшими компаниями, они не хранят никаких данных для управления доменом и хостингом, и бывший разработчик не хочет возвращать им эти данные. Таким образом, вся информация, которая у нас есть, даже о хостингах и доменных компаниях, поступает из обычного WHOIS.
Я уверен, что кто-то уже сталкивался с подобным раньше. Есть ли способ вернуть домен? (Честно говоря, я не возражаю против хостинга, мы просто хотим указать на новый веб-сайт, над которым сейчас работает).
Для справки, сам домен - rotulosfarina.com.
Заранее большое спасибо за то, что пролили свет на это.
РЕДАКТИРОВАТЬ: С технической точки зрения, есть ли способ узнать, что именно происходит? Я имею в виду, что к доменному имени не привязаны DNS, а в whois домен по-прежнему отображается как активный. Я не эксперт в этом вопросе, поэтому мне хотелось бы знать, какую информацию я могу получить с помощью whois и подобных инструментов. Еще раз спасибо!
Юридическим владельцем домена является лицо, зарегистрировавшее его - в данном случае разработчик владеет им, а компания - нет.
Если он был приобретен на деньги компании, или существует какое-либо другое договорное соглашение или законы Испании, регулирующие отношения сотрудника с компанией и право собственности на то, что якобы является ресурсом компании, компания может обратиться в суд, чтобы вернуть его.
Обратитесь к юристу и удачи!
Если rotulosfarina - это название компании (товарный знак, авторское право и т. Д.), Вы можете получить обратно домен на законных основаниях.
Поскольку вы не являетесь владельцем домена, вы ничего не можете с этим поделать. Если этот «бывший разработчик» на законных основаниях владеет доменом (что является ОГРОМНОЙ ошибкой со стороны вашей компании), то он может вообще не возвращать его - или даже продать его вам. Лучше всего будет работать с текущим законным владельцем, чтобы получить контроль над доменом, а затем убедиться, что информация о платеже / владении принадлежит компании, а не физическому лицу.