Недавно я начал вести блог WordPress, используя хостинг в MyDomain (они предлагают приложение «изначально»). Блог работает нормально, однако у меня есть два плагина, которые я не могу правильно установить.
Во-первых, плагину WordPress.com Stats требуется ключ API. Когда я его ввожу, я получаю следующее сообщение:
Ошибка последней попытки ключа API:
Ваш блог не смог подключиться к WordPress.com. Пожалуйста, обратитесь за помощью к своему хозяину. (транспортная ошибка - не удалось открыть сокет: 110 Время ожидания соединения истекло)
Во-вторых, не настроен плагин Akismet. Когда я перехожу на страницу Akismet, чтобы вставить свой ключ API, появляется следующее сообщение:
Возникла проблема с подключением к серверу Akismet. Пожалуйста, проверьте конфигурацию вашего сервера.
Я предполагаю, что эти две проблемы связаны ... Я обратился к своему хостинг-провайдеру по этому поводу, и все, что они сказали, это то, что они не поддерживают WordPress, а только предоставляют средства для его установки.
Чтобы уточнить, до этого момента мне удавалось устанавливать только плагины, не требующие ключа API.
Что я могу сделать, чтобы диагностировать проблему и исправить ее? Существуют ли сопоставимые статистические данные и плагины защиты от спама, для которых не требуется ключ API?
Большое спасибо.
Кажется, что ваш хостинг-провайдер блокирует исходящие соединения с помощью брандмауэра. Я не знаю, что именно должно быть открыто, чтобы WordPress работал, но вы можете спросить своего хостинг-провайдера, используют ли они брандмауэр, который блокирует эти соединения.
Спросите своего хостинг-провайдера, разрешают ли они исходящие соединения с сервера. Они могут отрицать это из соображений безопасности, и это может быть проблемой.