Назад | Перейти на главную страницу

Как остановить возвращенные письма, связанные со спамом

Один из моих клиентов по электронной почте в настоящее время получает огромное количество уведомлений о сбоях доставки, поскольку "нигерийский мошенник", похоже, использует ее адрес в качестве поля MAIL FROM.

Многие из них помечаются как спам программой SpamAssassin, работающей на сервере входящей почты (если они включают исходное сообщение).

Я добавил ручной фильтр содержимого, который удаляет больше материала.

Я также временно занес в черный список несколько наиболее активных источников писем о недоставках, поскольку они не были серверами, с которыми мои клиенты могли бы обмениваться реальными письмами.

Это уменьшило количество ложных уведомлений о сбоях доставки, которые получает мой клиент, однако она все еще получает ~ 1-2 таких уведомления в минуту.

Могу ли я еще что-нибудь сделать, чтобы помочь ей избавиться от этого?

Еще одно главное, что можно сделать, чтобы предотвратить обратное рассеяние, - это опубликовать записи SPF для домена вашего клиента. Формат подробно описан на сайт проекта OpenSPF, но, по сути, вы публикуете через DNS список серверов, которым разрешено отправлять почту из домена вашего клиента, а затем даете понять, что другим лицам это не разрешено (-all).

Получатель должен проверить записи SPF, прежде чем принимать спам, созданный как исходящий из домена вашего клиента, но многие это делают, и серьезный сбой (-all) заставит этих получателей отклонить входящее письмо еще до того, как оно дойдет до отправки сообщения о недоставке.

Я обнаружил, что публикация записей SPF для моих доменов сразу же сокращает обратное рассеяние на большую долю - возможно, на 65%? - и со временем он упал еще больше, вероятно потому, что умные спамеры будут избегать выбора поддельных доменов отправителя, которые будут немедленно отклонены почтовыми серверами с подсказкой.

Почта, которую получает ваш клиент, называется обратное рассеяние. Простое знание того, что люди называют это, может помочь вашему поиску в Google найти возможные исправления. Вот набор правил для SpamAssassin, который может помочь.