Назад | Перейти на главную страницу

После миграции с SBS 2003 на SBS 2011 мои клиенты Outlook не получили новое имя сервера

Исходный сервер - SBS 2003, он называется sbs.

Целевой сервер - SBS 2011, называется sbs11.

Все прошло гладко, миграция прошла успешно.

Однако, когда мои пользователи входят в Outlook, в поле адреса Exchange по-прежнему отображается «sbs», а не «sbs11», и его нельзя изменить.

Как мне сообщить Outlook, где находится новый сервер. Старый сервер уже удален и списан в соответствии с инструкциями по миграции.

Как заявил Твисти, вашим клиентам Outlook нужно сказать, что делать. Exchange 2003 сообщит вашим клиентам, где находится их новый дом. Но поскольку вы вытащили старый сервер, они не могут получить эти инструкции.

Если миграция прошла правильно, вам просто нужно вытащить старый адрес обмена из панели управления. Как только это будет сделано, откройте Outlook. Если автоматическое обнаружение настроено правильно, данные пользователя будут заполнены автоматически, так что вы будете следующим / следующим, пока не откроется Outlook. Exchange начнет заполнять их учетную запись.

Ненавижу отвечать на свой вопрос.

Как это часто бывает с серверным программным обеспечением Microsoft, я не совсем уверен, как я решил проблему, но мне не нужно было удалять профили, не выполнял автозаполнение деталей.

Я обнаружил, что CompanyWeb не работает, и, как выяснилось, у нас есть ряд проблем с DNS, которые указывают на старый сервер (который теперь находился в замороженном состоянии). После того как я исправил эти проблемы и перезагрузил клиентов, поле Exchange Address на панели управления Mail стало доступным для редактирования. Я изменил его на DNS-имя нового сервера, и все было хорошо.

Всем, кто столкнется с этим позже - надеюсь, вам повезло.

При переходе с Exchange на SBS 2003 на 2011 вы должны оставить старый сервер Exchange работающим до тех пор, пока все экземпляры Outlook не будут запущены и не обновят свои настройки. Только после этого вы сможете списать старый сервер.

Это потому, что процесс обновления клиентского профиля Outlook происходит примерно так (из моей памяти):

  1. Outlook запускается и связывается со старым сервером
  2. Старый сервер / Active Directory уведомляет клиента о новом адресе сервера
  3. Outlook обновляет профиль, чтобы указать на новый сервер

Поскольку старый сервер был удален из вашей среды, это больше невозможно.

Вам нужно будет удалить и воссоздать профили Outlook вашего пользователя. Когда вы перейдете к добавлению «нового» профиля пользователя, Outlook запросит Active Directory и найдет новый сервер Exchange.