Назад | Перейти на главную страницу

Тайм-ауты на веб-сайте - техническая поддержка говорит, что ошибка должна быть локальной для меня

Я пытаюсь открыть веб-страницу, http://billing.webhosting.uk.com, и почти всегда получаются таймауты. Я связался с их технической поддержкой, и они сказали, что больше никто не сообщал о проблемах, и что проблема должна быть локальной для меня.

Интересно, испытывает ли кто-нибудь еще таймауты при попытке доступа к этой странице. (Я просматриваю из Белфаста, Северная Ирландия.)

Какая будет последовательность проверки, связана ли проблема с моей локальной сетью, моим интернет-провайдером или такими вещами, как службы DNS?

Существует ряд сервисов и инструментов мониторинга, которые вы можете использовать для проверки доступности веб-сайта из мест, разбросанных по всему миру, и я думаю, что могу также отдать должное двум бесплатным из них, которые мне нравятся. (Как и в большинстве мест, предлагающих эти быстрые и бесплатные инструменты, у них также есть более подробные инструменты и услуги мониторинга для продажи.)

Восходящие тенденции

Сайт Зохо 24x7

Периодически запускайте их против веб-сайта и смотрите, действительно ли это только вы / ваш интернет-провайдер, или техническая поддержка говорит все, что им нужно, чтобы отвлечь вас от телефона.

Если бы это случилось с клиентом. Они ругались вверх и вниз, что на их стороне нет проблем. В конце концов, проблема была в модеме DSL провайдера. Они так и не смогли сказать, что именно, но когда его заменили, проблема исчезла.

Проверка из Штатов: похоже, это только для вас по непременной DownForEveryoneOrJustMe? сайт.