Истекшие доменные имена = время простоя веб-сайтов. Время простоя = плохо.
Как ваша организация следит за тем, чтобы доменные имена были продлены? Я считаю, что ICANN требует, чтобы регистраторы отправляли уведомление в течение 60 и 30 дней, но их можно легко проигнорировать, особенно при большом количестве доменов.
Ваше решение работает для большого количества доменных имен? (> 100) Это зависит от регистратора?
Когда мы регистрируем домен, мы помещаем повторяющуюся задачу в нашу систему продажи билетов с ежегодным повторением, назначаемую человеку, который занимается продлением, по расписанию, так что она выполняется за месяц до следующего цикла. Не полагайтесь на внешнее отслеживание или электронную почту; это, кажется, не работает.
Несколько мыслей ... перед нами та же дилемма!
1. Сделайте регулярной частью чьей-то работы проверять регистратора раз в месяц и продлевать (или не продлевать) любые домены, срок действия которых истекает в следующие 60 или 90 дней.
2- Храните свои собственные записи (мы используем список в SharePoint), а не полагайтесь на регистратора.
3- Объединитесь в единого регистратора. Это упростит процесс проверки и продления.
Пара кладжей уменьшит (но не устранит) частоту истечения срока годности.
а- Зарезервировать ключевые домены на долгое время. Сетевые решения позволят вам делать это на 100 лет!
б- Настройте автоматическое продление для ключевых доменов, если оно доступно у вашего регистратора. Тогда вам просто нужно проверять (ежеквартально?), Что срок действия кредитной карты не истек.
С помощью билетного программного обеспечения, Sharepoint или чего угодно - добавьте задачу в ИТ группы Outlook, так что отток сотрудников не проблема. Со сроком выполнения заказа не менее месяца (с учетом задержки кредиторской задолженности).
После нескольких катастрофических сбоев в процессе регистрации / продления мы наконец убедили нашу пользовательскую базу, что правильный способ получить новое доменное имя - это пройти через ИТ. Поэтому у нас все они находятся под управлением одного человека, который ведет документированный список доменного имени, отдела или человека, который его запросил, дату запроса, IP, который он использует, и дату истечения срока действия.
Ежемесячно мы проверяем список и обновляем все, что необходимо в следующем месяце. Он отлично работает и позволяет нам узнавать у людей, которые их запрашивали, продолжают ли они их использовать.
Мы делаем четыре вещи:
И есть одна общая вещь, которую мы делаем, чтобы держать регистрацию доменов под контролем: иметь дело с регистратором, который взимает немного больше, но имеет реальных, полезных людей, работающих на них и способных нам помочь.
Мы подключились к Интернету еще до бума, когда «регистратором» в Канаде был парень, который работал в Университете Британской Колумбии. Когда регистрация превратилась в большой бизнес, Webnames.ca была создана в университете и заняла место первоначального регистратора в Канаде. Таким образом, мы имели дело с ними с самого начала, и даже для небольшого количества доменов был назначен представитель, которому мы могли позвонить в случае любых необычных запросов или чрезвычайных ситуаций.
В моей компании этим занимается офис-менеджер. Я обнаружил, что они, как правило, остаются на одной работе дольше, чем ИТ-специалисты, и, вероятно, лучше отслеживают подобные вещи.
Вы также можете поместить их в любую систему управления лицензиями, которую вы используете.
tomjedrz и chaos отмечают большинство вещей, которые я делаю, чтобы гарантировать, что срок действия доменов не истекает, хотя я также установил напоминание о встрече как в Outlook, так и в моем личном электронном письме, чтобы напоминать мне проверять срок действия на полугодовой основе.
Еще одна вещь, которую я делаю, - это игнорирую любые уведомления, которые мы получаем о продлении доменов, которые не поступают от регистратора, которого мы использовали - множество мошенников, которые оборачивают перенос доменов в уведомления о продлении (я просматриваю все эти уведомления, которые мы получаем, это только 99,9% из них попадают в мусорную корзину).
Если вам нужно управлять большим количеством доменов, особенно если вы хотите управлять множеством TLD для конкретной страны, вы можете передать на аутсорсинг такой компании, как MarkMonitor, которая позаботится обо всем за вас (хотя это может оказаться дорогостоящим).
Если регистратор поддерживает это, я просто включаю регулярное выставление счетов.
Мы управляем сотнями доменных имен для клиентов и используем несколько различных процессов.
Во-первых, мы продлеваем по возможности на несколько лет. Это снижает потребность в продлении из года в год, и мы обычно можем воспользоваться скидками на продление на несколько лет. Для этого мы затем добавляем запись в график системного администрирования для проверки информации WHOIS каждый год, а затем запись для повторного продления за 90 дней до истечения срока ее действия.
Затем мы используем автоматическое продление с помощью регистратора для некоторых имен, которые продлеваются ежегодно. Это помогает гарантировать их продление, даже если мы не получили уведомление по какой-либо причине.
И, наконец, у нас есть адрес электронной почты, настроенный специально для получения уведомлений о продлении домена. Это достается нескольким разным людям в офисе. Я несу ответственность за их получение и обработку тех, которые необходимо обработать. Если приходит уведомление о том, что прошло менее 30 дней, то пара других людей в офисе знают, что они либо сообщат мне об этом, либо проконсультируются с клиентом и обработают его, если я недоступен (отпуск или что-то еще) .
Некоторое время назад я написал статью в блоге под названием Важность доменов в нем приведены некоторые общие советы по управлению доменными именами. Он нацелен на клиентов, но любой, кто владеет доменным именем, может получить от него выгоду.
Почему бы просто не занести это в свой календарь при покупке домена? Я управляю множеством доменов для себя и других людей и компаний (100+). Если я покупаю его, я помещаю его в свой календарь, а если он предназначен для клиента, я также помещаю его в календарь его компании.
Я также лично уведомляю их, если домен будет продлен.
Мой регистратор действительно хорошо уведомляет меня, когда я должен продлевать домены, поэтому мне почти не нужно делать какие-либо действия с календарем, я просто предпочитаю это делать.
dnZoom создан именно для этого ;-)
Это было то, с чем я боролся, и поэтому я создал приложение для iPhone. Он не зависит от регистратора и будет работать для> 100 доменов. Это на магазин приложений если вы хотите попробовать.