Я новичок в хранении данных, но столкнулся с серьезной проблемой, связанной с отказом двойного контроллера SAN. Не знаю, подходящее ли это место, чтобы задать этот вопрос. В любом случае проблема в том, что ни один из контроллеров не запускается, первичный контроллер застрял на бренде и модели, тогда как вторичный контроллер застрял при запросе WWN. Изначально произошел сбой диска, мы заменили его, и началась перестройка, но через некоторое время контроллер перестал отвечать. Другие исправные тома работали нормально даже во время процесса восстановления. Хотел узнать способы восстановления данных с мертвого контроллера ??
Из любопытства. Могу ли я использовать с этим дисковым корпусом рабочий контроллер другого SAN той же марки и модели, он будет работать ?? Каковы шансы на восстановление данных. Уже отправлен запрос в службу поддержки поставщику, но его решение занимает много времени
В вашей ситуации я бы сосредоточился на том, чтобы беспокоить техподдержку поставщика оборудования, чтобы устранить неполадки и предложить план действий вместо того, чтобы играть в лего с другими массивами в вашем центре обработки данных. Для поставщиков систем хранения проблема недоступности данных является наивысшим приоритетом при обращении в службу поддержки, поэтому HP ответит вам в самое ближайшее время.