У меня проблема с HP ProLiant DL380 G7, из-за которой я почти не могу найти способы устранения неполадок.
Этот сервер не загружается. Он хранился в центре обработки данных, и я пошел за ним после того, как не смог подключиться, и коло-технологии не смогли его перезагрузить. Он в основном мигал всеми индикаторами состояния жесткого диска и системы, и я отключил систему после того, как не смог получить к ней доступ, или перезапустил ее, нажав и удерживая кнопку питания. С тех пор он ничего не делает и просто горит оранжевым светом индикатора питания, а индикаторы состояния не работают. Не крутятся вентиляторы, не загораются блоки питания, ничего не происходит.
Я отключил все диски и просто попытался загрузиться с процессором и памятью, но все равно ничего. Тем не менее, индикаторы подключения к сети Ethernet загораются. В системе два процессора и два блока питания. Похоже на ошибку материнской платы, но я не могу сказать.
Один человек упомянул, что задние панели блока питания иногда выходят из строя, и это имеет смысл, но подключение только одного блока питания и проверка всех возможностей конфигурации дает тот же результат.
На сервер не распространяется гарантия, и мне нужно найти, какую деталь заменить. Есть ли способ продолжить устранение неполадок? В системе установлен iLO, но я не знаю, как получить к нему доступ, не имея возможности загрузить машину в BIOS.
Две вещи...
Вы можете добавить гарантию на сервер HP, заводская гарантия которого истекла. Добавить еще один год поддержки к имеющейся у вас машине не так уж и дорого.
Вы также можете инициировать вызов службы поддержки или обратиться к специалисту HP по каждому инциденту и нести ответственность за оплату деталей.
Зависит от того, насколько вы в отчаянии ...
Но вот (длительная) процедура устранения неполадок, которую нужно попробовать в первую очередь, если у вас есть доступ к машине.
- Снимите блоки питания и поменяйте их местами.
Проверьте, загрузится ли система ...
Если это не сработает:
- Снимите все блоки питания с корпуса.
- Найдите Переключатель обслуживания системы на материнской плате - это набор из 10 DIP-переключателей.
- Включите переключатель №6.
- Вставьте все блоки питания.
- Включите сервер и дайте ему поработать 3 минуты.
- Выключите сервер.
- Снимите все блоки питания.
- Верните DIP-переключатель №6 в исходное положение.
- Снова вставьте блоки питания.
- Включите сервер.
Проверьте, загрузится ли система ...
Если это не сработает:
- Снимите все блоки питания с шасси.
- Включите DIP-переключатели №1, 5 и 6.
- Вставьте все блоки питания.
- Включите сервер и дайте ему поработать 3 минуты.
- Выключите сервер.
- Снимите все блоки питания.
- Верните DIP-переключатели №1, 5 и 6 в исходное положение.
- Снова вставьте блоки питания.
- Включите сервер.
Проверьте, загрузится ли система ...
Если все вышеперечисленное не помогло, как это было у меня, отключите все блоки питания, извлеките батарею CMOS и проверьте уровень ее напряжения. Если при снятии оно ниже 2,9 В - выбросьте его и получите новый.
После того, как мы столкнулись с этой проблемой, мы сделали Обширные исследования с использованием трех серверов, доступных нам в лаборатории, четырех блоков питания и одной неисправной батареи CMOS. Короче говоря, при отключении питания iLO регистрирует событие и записывает его в NVRAM. Если ваша батарея разряжена, NVRAM повреждена, и ситуация с оранжевым светодиодом является одним из возможных результатов, вы также можете увидеть красный индикатор работоспособности с указанием некоторых несуществующих сбоев или даже «недостаточно вентиляторного решения».
Также есть Консультации HPE это не упоминает батарею, но затемняет основную причину этого.
Та же проблема и с HP Proliant DL380.
Треснувший корпус - снят. Блок питания проверен на целостность - проверка обнаружила, что цепь разомкнута.
Заменил блок питания от подобного (известный рабочий блок), и сервер снова включил питание и вернулся в нормальное рабочее состояние.
Если у вас есть ЖЕЛТЫЙ свет и мигающий зеленый свет на задней панели блока питания - проверьте его с помощью измерителя, но я почти уверен, что проблема в неисправном блоке питания.
Новый блок питания под заказ. $ 40 исправление.
Удачи!
Кажется, работает всегда. Проблема связана с некоторой внутренней схемой, которую необходимо запитать перед обнаружением блоков питания.
Поставить кабели и бп, подождать 3 мин. Отключите кабели и блок питания на несколько секунд. Подключите 1 БП снаружи и вставьте (небольшое усилие). БП будет готов к подаче.
Вы получаете оранжевый индикатор питания. Нажмите на штекер питания 2-го блока питания и подключите кабель как обычно.
В моем случае проблема заключалась в плате расширения, на которой размещалась дополнительная карта FC. После того, как мы его удалили, сервер запустился без проблем. Мы пробуем все вышеперечисленное и, в конце концов, это решение