Назад | Перейти на главную страницу

Клиент Outlook 2013 не подключается к Exchange 2013 извне

У меня сервер exchange 2013 внутри компании работает корректно:

Ой, все в порядке, Outlook, все в порядке. Отправляйте и получайте электронные письма без проблем. Создал самоподписанные сертификаты.

При попытке доступа извне компании:

Сервис OWA работает исправно. Outlook просто не подключается и выдает ошибку «Сервер должен быть в сети или подключен ...». У меня была такая же проблема при внутреннем доступе, но она была решена внедрением самозаверяющих сертификатов и их развертыванием в сети.

Конфигурация utm:

Службы: STMP: 25 POP3: 110 и 995 IMAP: 143 и 993 Active Sync 80 и 443

В чем может быть проблема? Заранее спасибо.

Не используйте самозаверяющий сертификат с Exchange. Достаточно дешево, чтобы получить действующий сертификат, который позволит Outlook Anywhere работать должным образом. Кроме того, вам не нужно возиться с мобильными телефонами или планшетами, которым потребуется доверенный и установленный самозаверяющий сертификат.

Похоже, вам нужно настроить виртуальные каталоги. Следующие командлеты отобразят текущие настройки:

Get-ClientAccessServer | FT Name,AutodiscoverServiceInternalUri -Autosize

Get-OabVirtualDirectory | FL ExternalURL,InternalURL

Get-WebServicesVirtualDirectory | FL ExternalURL,InternalURL

Get-OutlookAnywhere | FT Name,*hostname* -Autosize

Get-OutlookProvider

Для первых четырех в выходных данных будет показано «внутреннее» имя сервера Exchange. Что вам нужно, чтобы заставить его работать, так это решить, какое имя он будет иметь как для внутреннего, так и для внешнего доступа. Как правило, предлагаемый подход заключается в разделении DNS на пользователя и наличии сертификата, включающего полное доменное имя сервера, которое будет только «внешним», поскольку ни один центр сертификации не выдаст сертификат для внутреннего имени. Например, вы решили использовать mail.contoso.com. Для этого вам потребуется создать зону DNS во внутреннем DNS, которая будет называться contoso.com. Определите запись A, которая будет указывать на внутренний IP-адрес сервера Exchange, то же самое следует сделать для доступа извне (а также открыть порт 443).

чтобы правильно определить vdirs, я предлагаю вам использовать следующий скрипт: http://jaworskiblog.com/2013/04/13/setting-internal-and-external-urls-in-exchange-2013/

Для последней настройки определите EXPR, как описано здесь: http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2008/09/26/3406344.aspx

testconnectivity.microsoft.com не поддерживает самозаверяющие сертификаты. 1. сначала убедитесь, что этот самозаверяющий сертификат импортирован как доверенный сертификат на клиентском компьютере. 2. Затем попробуйте создать новый профиль Outlook, проверьте, успешно ли он. 3. Также вам необходимо убедиться, что автообнаружение работает вне компании.