Назад | Перейти на главную страницу

Письма успешно доставляются в Microsoft / Outlook, но не попадают во входящие / спам-папки

Какое-то время борюсь с этим. Я искал повсюду, прочитал все сообщения / темы, которые смог найти, и запустил тему на сайте Microsoft «Ответы», но ответы там такие медленные.

Я использую Plesk с PostFix, и электронные письма успешно отправляются на серверы Microsoft, однако электронные письма никогда не попадают в папку «Входящие» (или в папку нежелательной почты или куда-либо еще), но также не возвращаются. Их просто куда-то молча сбрасывают.

У меня есть SPF, DomainKeys и DomainKey Signing, все работают правильно:

Ответ от порта 25:

==========================================================
Summary of Results
==========================================================
SPF check:          pass
DomainKeys check:   pass
DKIM check:         pass
Sender-ID check:    pass
SpamAssassin check: ham

Строка из почтового журнала:

Aug 27 14:49:15 server postfix/smtp[5303]: DEC011C2013: to=<mypersonalemail@outlook.com>, relay=mx4.hotmail.com[65.55.92.136]:25, delay=1.8, delays=0.21/0.02/0.98/0.57, dsn=2.0.0, status=sent (250  <53FE525B.1050602@eaglehomes.ca> Queued mail for delivery)

Результаты диагностики MX Toolbox

220 server.eaglehomes.ca ESMTP Postfix

SMTP Banner Check   OK - 209.97.210.84 resolves to server.eaglehomes.ca
SMTP Reverse DNS Mismatch   OK - Reverse DNS matches SMTP Banner
SMTP TLS    OK - Supports TLS.
SMTP Connection Time    0.811 seconds - Good on Connection time
SMTP Open Relay OK - Not an open relay.
SMTP Transaction Time   3.167 seconds - Good on Transaction Time

main.cf

readme_directory = /usr/share/doc/postfix-2.8.17/README_FILES
virtual_mailbox_domains = $virtual_mailbox_maps, hash:/var/spool/postfix/plesk/virtual_domains
virtual_alias_maps = $virtual_maps, hash:/var/spool/postfix/plesk/virtual
virtual_mailbox_maps = , hash:/var/spool/postfix/plesk/vmailbox
transport_maps = , hash:/var/spool/postfix/plesk/transport
smtpd_tls_cert_file = /etc/postfix/postfix_default.pem
smtpd_tls_key_file = $smtpd_tls_cert_file
smtpd_tls_security_level = may
smtpd_use_tls = yes
smtp_tls_security_level = may
smtp_tls_CAfile = /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt
smtp_use_tls = yes
smtpd_timeout = 3600s
smtpd_proxy_timeout = 3600s
disable_vrfy_command = yes
mynetworks = , 127.0.0.0/8, [::1]/128
smtpd_sender_restrictions = check_sender_access hash:/var/spool/postfix/plesk/blacklists, permit_sasl_authenticated
smtpd_client_restrictions = permit_mynetworks, permit_sasl_authenticated, reject_rbl_client zen.spamhaus.org
smtp_send_xforward_command = yes
smtpd_authorized_xforward_hosts = 127.0.0.0/8 [::1]/128
smtpd_sasl_auth_enable = yes
smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks, permit_sasl_authenticated, reject_unauth_destination
virtual_mailbox_base = /var/qmail/mailnames
virtual_uid_maps = static:30
virtual_gid_maps = static:31
sender_dependent_default_transport_maps = hash:/var/spool/postfix/plesk/sdd_transport_maps
virtual_transport = plesk_virtual
plesk_virtual_destination_recipient_limit = 1
mailman_destination_recipient_limit = 1
mailbox_size_limit = 0
virtual_mailbox_limit = 0
myhostname = server.eaglehomes.ca
message_size_limit = 51200000
non_smtpd_milters =

# OpenDKIM
milter_default_action = accept
milter_protocol = 6
smtpd_milters = , inet:127.0.0.1:12768, inet:127.0.0.1:8891
non_smtpd_milters =

В остальном электронная почта работает нормально - сервер отправляет сотни, если не тысячи писем в день и не имеет проблем с отправкой в ​​/ из любой другой службы.

Я не понимаю, что проверить / попробовать дальше, и мне очень нужна помощь.

Запустите get-messagetracking на сервере Exchange. Или попросите администратора этой системы сделать это, если вы не можете. Если это Microsoft, откройте с ними заявку.

SMTP 250 - это успешный код, поэтому с вашей точки зрения что-то в их системе бросает мяч. С технической точки зрения вы буквально ничего не можете с этим поделать, если не управляете системой, которая выдала 250 вашей sendmail.

Следуйте шагам Вот чтобы заставить его работать.

  • Установить запись SPF
  • Настроить DKIM
  • Настройте запись DMARC
  • Настройка обратной записи DNS
  • HELO должно быть именем хоста, а не IP
  • Убедитесь, что ваш IP не находится в черном списке
  • Используйте статический IP-адрес для вашего сервера
  • Подпишитесь на JMRP и SNDS