У нас есть Exchange 07 со всеми клиентами на Outlook 07 (некоторые XP, некоторые 7). Время от времени пользователя, у которого были кэшированные учетные данные, внезапно попросят ввести свой пароль. Имя пользователя будет представлено как «user.name» или «exchange \ user.name», но никогда не будет правильным «domain \ user.name», и они не смогут войти, если они явно не укажут правильный домен как часть имя пользователя.
У кого-нибудь есть идеи, что может вызвать такое поведение? Кажется, что это случается редко, но разочаровывает пользователей, особенно на удаленных сайтах. Спасибо,
У меня сложилось впечатление, хотя я не нашел доказательств, подтверждающих это, заключается в том, что во всех последних версиях Outlook (2003, 2007, 2010) есть фундаментальная ошибка, когда поле имени пользователя в диалоговом окне входа в Exchange заполнено с помощью EXCHANGE- SERVER \ username вместо DOMAIN \ username, что не позволяет пользователю успешно войти в систему.
Иногда он начинается с имени пользователя и заменяется на EXCHANGE-SERVER \ username, если первая попытка входа не удалась, например из-за опечатки.
Это, безусловно, происходит с доменами с выделенным сервером Exchange; Хотел бы я категорически вспомнить, видел ли я это и на SBS 2003/2008/2011, но, к сожалению, не могу. Я просто знаю, что, когда Outlook предлагает пользователю ввести учетные данные и повторно подключиться к Exchange (и это включает изменения пароля, как уже упоминалось), Outlook имеет тенденцию записывать в это поле MAIL-SERVER \ username, а не DOMAIN \ username.
(Если бы Outlook мог получить правильное имя пользователя, изменение пароля не было бы такой проблемой.)
Если ваше доменное имя в AD не совпадает с доменным именем электронной почты, вам будет предложено явно ввести комбинацию домена / имени пользователя.
НАПРИМЕР. bob@domain.local против bob@domain.com
Вы видели это после того, как пользователь меняет свой пароль, а контроллер домена на сайте филиала не реплицируется. У вас несколько контроллеров домена?