Назад | Перейти на главную страницу

Win7: Как решить: Неопознанная сеть / Проблема с подключением к Интернету?

Прошло несколько дней, когда у меня возникли проблемы с сетевым подключением, хотя другой мой компьютер работает нормально!

Проблемный компьютер работает с (ПК2)

Windows 7 Профессиональная

Исправный компьютер работает (ПК1)

Windows Vista Business

Проблема возникла, когда я выключил коммутатор Cisco Catalyst серии 3500, чтобы переместить его в другое место (на расстоянии 5 футов). Затем я повторно подключил кабели Ethernet и кабельный модем к коммутатору.

Затем ПК1 повторно инициализировал сеть, нашел настройки и правильно подключился! Интернет тогда работает нормально, как будто я никогда в жизни не касался его! Большой!

К сожалению, я не могу сказать то же самое о PC2. Он начал идентифицировать сеть, затем установил для нее Unidentified network снова и снова, хотя я пытался решить эту проблему с помощью средства устранения неполадок. Вот что я сделал до сих пор:

Я прочитал ссылку в статье с ответом, чтобы узнать, что такое NLA.
Какие настройки использует Windows для определения сетевого расположения?

Я также читал это: LAN - неопознанная сеть (нет доступа к сети) в Windows 7

Я также пробовал:

  1. Установка флага широковещательной передачи DHCP на 0, чтобы больше не было широковещательной передачи
  2. Запуск сценария Powershell, который должен был сделать всю неопознанную сеть частной;
  3. Пошел и поменял вручную Неопознанные настройки сети с «неизвестно» на «частный»;
  4. Принудительно ipconfig /release, набрал поддельный IP-адрес в моем локальном подключении, сохранил настройки, затем щелкнул опцию «Получить IP-адрес автоматически» и ipconfig /renew;
  5. Установка правильного IP-адреса DNS, хотя ПК1 настроен на их автоматическое получение (и работает, а не ПК2);
  6. Отключил адаптер, удалил, переустановил и включил;
  7. Чтобы остановить NLA и связанные с ним службы безуспешно (не решила мою проблему);
  8. Откатился к предыдущим рабочим настройкам / конфигурации с точкой восстановления, и это не решило проблему.

Многие из вышеупомянутых попыток исходят от ServerFault.com, и я просто не могу больше найти вопросы, поэтому, пожалуйста, поверьте мне, я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО поискал! Я работал над проблемой около 6 часов, то есть, вероятно, потому, что я не сетевой и не системный администратор.

Любой, у кого есть что-то актуальное, может ответить и помочь мне. Я в отчаянии. = (Я просто хочу, чтобы это работало!

Пробуя ipconfig Дело в том, что он сказал, что запрос DHCP истек. Я попытался проверить связь с некоторыми другими IP-адресами, и оказалось, что PC2 полностью потерян. Я не могу найти решение, я сделал все, что мог, я знал и чему научился за последние два дня.

Спасибо за вашу помощь!

Вместо того, чтобы полагаться на DHCP, чтобы дать вам правильные настройки IP, вы можете попытаться вручную установить IP-адрес, маску подсети и DNS-сервер. В зависимости от того, как настроена ваша сеть, вы, вероятно, просто захотите предоставить своему ПК с проблемами частный IP-адрес, но установите DNS-сервер на тот, который ваш интернет-провайдер автоматически предоставляет вашему маршрутизатору.

Также обратите внимание на свои маршруты (печать маршрута). У вас должен быть маршрут шлюза по умолчанию (0.0.0.0), связанный с IP-адресом вашего шлюза по умолчанию, и у него должна быть самая низкая метрика.

Если все в порядке, проверьте шлюз по умолчанию, и вы получите ответ. Если вы этого не сделаете, вы можете продолжить устранение неполадок в зависимости от полученного сообщения. Если вы можете проверить связь с шлюзом, попробуйте проверить связь с DNS-сервером за пределами вашей сети. ЕСЛИ это сработает, попробуйте выполнить nslookup на yahoo.com.

Отключение IPv6, если он включен, тоже неплохая идея. Надеюсь, это поможет.

Похоже, это может быть проблема с сетевым оборудованием. Вот несколько вещей, которые стоит попробовать:

  1. ПК1 нормально работает, используя тот же порт на коммутаторе? - это подтвердит, что порт все еще работает
  2. Используйте сетевой кабель от ПК2 к ПК1 - это позволит убедиться, что кабель исправен.
  3. Если оба из вышеперечисленных работают нормально, попробуйте подключить ПК2 к коммутатору с помощью кабеля и порта ПК1.

Ура!

Здесь может быть проблема с переключателем. Если это управляемый коммутатор, вот несколько возможностей:

  • Потяните власть на минуту
  • На коммутаторе была запущена несохраненная конфигурация. Если бы питание было отключено при перемещении переключателя, конфигурация вернулась бы к чему-то другому.
  • ПК2 находится на другом порту коммутатора, и этот порт настроен иначе