Я не уверен, что это правильный форум для этого вопроса - хотя я уверен, что мне скажут, если нет! - но я прочитал прекрасное руководство (по крайней мере, такое руководство, какое у меня есть), я погуглил и не могу понять, где даже начать решать эту проблему.
У меня есть несколько телефонов Mitel 5312, которые разговаривают с контроллером 3300 ICP. Некоторые телефоны находятся в удаленном месте, получают адрес от моего DHCP-сервера и используют расширение Mitel «Teleworker» для подключения через Интернет. Остальные телефоны были настроены со статическими IP-адресами инженером, предоставленным BT, в той же подсети, что и сам ICP. Все идет нормально.
У меня осталась одна лицензия для удаленного работника, и мне нужно перенести телефон из дома на удаленный. Мне удалось загрузить его и настроить удаленного работника, но я не могу увидеть, где я говорю ему забыть свой статический IP-адрес и сделать запрос DHCP.
Любые идеи? Я должен смотреть на контроллер или удерживать волшебные комбинации кнопок на самом телефоне?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Следуя совету Роберта, приведенному ниже, я извлек запасное устройство и переназначил профиль для добавочного номера этого пользователя на MAC нового телефона, а новый профиль - на старый MAC. К сожалению, это все равно никуда меня не приведет - теперь новый телефон запрашивает пароль для установки удаленного работника.
Я подозреваю, что мне придется привлечь сюда инженера Mitel, поскольку мне никогда не давали этот пароль ... Разве у кого-нибудь есть какие-нибудь отличные идеи?
удерживайте 2 клавиши со стрелками (вверх / вниз), удерживайте клавишу вверх и нажмите 2 3 4, после этого вы войдете в прокрутку конфигурации с #, чтобы изменить статическое значение, и нажмите 0 ...
Предположение, если честно, но что произойдет, если вы удалите MAC-адрес телефонного устройства из сведений о добавочном номере (я думаю, что конфигурация пользователя) в инструментах системного администратора 3300, так что телефон должен быть снова зарегистрирован перед использованием ? Это не удалит номер телефона / пользователя, а только связь между их номером и этим устройством.